Kurz			Cena	Množství

Detail kurzu

ASERTIVNÍ DOVEDNOSTI A TECHNIKY V PRAXI – TRÉNINK KOMUNIKAČNÍCH DOVEDNOSTÍ VE VYPJATÝCH SITUACÍCH

1. VOX a.s.

Popis kurzu

Účastníci zdokonalí žádoucí a konstruktivní reakce v zátěžových situacích, které dosud nezvládají plně ke své spokojenosti. Dále protrénují dovednosti „udržet si hlavu nad vodou a zachovat glanc“ i v konfliktních situacích. Osvojí si asertivní komunikační techniky a prostřednictvím modelových situací a kamerových technik se je budou snažit „dostat pod kůži“ tak, aby je aplikovali i ve své denní praxi.

Obsah kurzu

Principy asertivní komunikace: Typy destruktivního chování – diagnóza vlastního stylu jednání a reagování v emočně nepříjemných situacích – asertivní techniky – dovednost přijímat i poskytovat kritiku i ocenění – negativní dotazování a ignorování – dovednost odmítání, požádání o laskavost – kompromisní řešení vypjatých situací – test asertivity. Vznik a typy konfliktů: Zdroje konfliktů – individuální příčiny konfliktů u účastníků – konstruktivní přístup k řešení konfliktů – volba optimální komunikační strategie v konfliktu – práce s vnitřními psychologickými konflikty. Základní strategie řízení konfliktu a jejich flexibilní využití podle partnera v dialogu a dle situace – nácvik prostřednictvím modelových situací a kamerových technik – zpětná vazba účastníkům. Diagnostika individuálního přístupu ke konfliktu – test. Pozitivní přínos konfliktů pro firemní komunikaci – role v týmu a týmová kooperace – trénink slovní pohotovosti, korekce nežádoucích faktorů v neverbální komunikaci.

Seminář je veden vysoce interaktivní formou za pomoci nácviků, testů, modelových situací, zpětných vazeb pomocí videopřehrávek a diskuzí. Každý účastník dostane doporučení, které komunikační dovednosti dále rozvíjet a kultivovat tak, aby prohloubil svůj osobní potenciál.

Cílová skupina

Neuvedeno

Poznámka k ceně

kód: 1520540 - 3 290 Kč + DPH Základní cena, kód: 152054A - 6 251 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 152054B - 8 883 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 152054C - 11 186 Kč + DP

Kontaktní osoba

Jana Pružinová
+420 226 539 670
vox@vox-kurzy.cz

Hodnocení

Organizátor

1. VOX a.s.

Senovážné náměstí 23, Praha 1

Vzdělávání v oblasti: účetnictví, daně, právo, mzdy, personalistika, finančnictví, bankovnictví, nezisková sféra, rekvalifikace, obchodní, prezentační a komunikační dovednosti, marketing. Vydávání, prodej odborných publikací. HR poradenství, assessment centra, outdoor, analýza vzdělávacích potřeb.