Detail kurzu
Intenzivní trénink prodejních rozhovorů pro pokročilé
PRODUCA, s.r.o.
Popis kurzu
Detailní nácvik telefonování, obchodního jednání, kladení otázek a hledání potřeb. Poskytuji užitečné služby pro náročné klienty! Spoléhám na zkušenosti, důslednost a citlivý přístup!
Přínosy:
- objevení často netušených možností využití otázek,
- expertní zvládnutí klíčových částí prodejního jednání,
- praxe z detailně trénovaných obchodních jednání,
- úprava nevhodných návyků z praxe a předchozích tréninků,
- povědomí o nestandardním působení slov, neverbální komunikace a pomůcek,
- tipy a triky z praxe trenéra.
Obsah kurzu
- Obchodník:
- orientace na cíl (a organizace práce);
- hlubší znalost verbální a neverbální komunikace pro čtení partnera.
- Obchod (intenzivní trénink):
- oslovení zákazníka formou „cold-call“ (studený telefonát – první oslovení) – trénink s rozborem audio nahrávky;
- vedení obchodního jednání – intenzivní trénink;
- pokročilé kladení otázek – základní trénink;
- zacílení prodejního jednání a efektivní „koncovka“ s rozhodnou žádostí o zakázku;
- typy zákazníků a vhodnost užívání typologií;
- doplnění chybějících znalostí nebo dovedností pole individuálních potřeb,
- Tipy a triky:
- jak číst zákazníka;
- jak zákazníka přesvědčit;
- jak předcházet a vést jednání o cenách;
- jak přenastavit rámec rozhovoru;
- jak předcházet námitkám;
- jak na slepé uličky, aby se místo vás „potil“ zákazník;
- jak navázat pevné obchodně-přátelské vztahy na správných hodnotách.
Cílová skupina
zkušení obchodníci s dlouholetou praxí
Kontaktní osoba
Ing. Ľubomír Sedlák, MBA
+420 603 105 689
info@produca.cz
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality