Nenašli jste kurz, který jste hledali?

Zadejte poptávku na vzdělávací služby, která bude rozeslána vzdělávacím společnostem na stránkách kurzy.edumenu.cz.

Zadat poptávku

Nechejte nás hlídat nejvhodnější nabídky za vás!

Klikněte zde, zadejte hlídacího agenta pro vaši oblast a dostávejte nové nabídky z portálu kurzy.edumenu.cz.

Vytvořit agenta

top

Pracovník cestovní kanceláře, rekvalifikace, MŠMT ČR

otvírá se podle zájmu

Ostrava

6 900 Kč

Cena je konečná, firma není plátcem DPH.

Nezávazně objednat

Kurz pro veřejnost

Periodicita organizování kurzu

otvírá se podle zájmu

Cena

Cena (neplátce DPH)
6 900 Kč
Poznámka k ceně
Výukové materiály zdarma!

Obsah kurzu

Cíl kurzu

Absolvent umí připravit a zajistit tuzemské i zahraniční zájezdy, umí zabezpečit jejich prodej a poskytnout informace o zájezdech a poskytovaných službách. Zná problematiku cestovního ruchu a orientuje se v jeho ekonomice, geografii, metodice práce i managementu. Absolvent si osvojí základní obchodní dovednosti, umí jednat se zákazníkem, komunikovat se zahraničními partnery a naučí se využívat také marketingové nástroje.

Kurz akreditován MŠMT ČR: MSMT-11033/13–212/276 Rozsah: 80 vyuč. hod. + zkouška Výstup: Celostátně platné osvědčení s názvem: „Pracovník cestovní kanceláře“ Vstupní předpoklady: základní vzdělání, základní znalost obsluhy osobního počítače, základní znalost cizího jazyka (např. Aj, NJ, FJ, RJ aj.) Uplatnění: referent cestovní kanceláře, pracovník v cestovní agentuře, referent prodeje zájezdů, prodejce na zákaznické lince, pracovník help desku, product manager, supervizor cestovní kanceláře, vedoucí poboček cestovních kanceláří

Cílová skupina

Kurz je určen pro zájemce, kteří se chtějí uplatnit v cestovním ruchu na pozici pracovníka cestovní kanceláře, popřípadě pracovníka cestovní agentury a příbuzné profese. Kurz mohou absolvovat zájemci bez praxe v daném oboru, ale také ti, kteří již zkušenosti mají, a chtějí své znalosti a dovednosti rozšířit a podložit celostátně platným osvědčením.

Obsahová náplň

  1. Ekonomika cestovního ruchu (ekonomika, legislativa a pojištění v cestovním ruchu, vedení účetnictví, EURO, celní a devizové předpisy, udržitelný rozvoj cestovního ruchu, personalistika, smlouvy s partnery a klienty)
  2. Geografie cestovního ruchu (oblasti vhodné pro cestovní ruch, Praha, specifika destinací, letní a zimní destinace)
  3. Služby cestovního ruchu (ubytování, doprava, stravování, průvodci, animační aktivity, komunikace s místními partnery)
  4. Metodika práce pracovníka CK a CA (tvorba a prodej zájezdu, zajištění služeb, odbavení klientů, příprava podkladů pro průvodce, péče o klienty po návratu domů, vyúčtování zájezdu, jednání s pojišťovnami, reklamace, infocesty, tvorba katalogů)
  5. Marketing cestovního ruchu (cíle, pojmy, základní pravidla marketingu, součásti konceptu, externí a interní marketing, zvláštnosti marketingu služeb a cestovního ruchu, segmentace trhu, marketingový mix, plánování médií, nové nástroje a trendy)
  6. Psychologie osobnosti a komunikace (vedení skupiny, skupinové chování, komunikace a rétorika, asertivní chování, krizové situace)
  7. Ústní a písemná komunikace v cizím jazyce (komunikace s dodavateli služeb, dopisy, vzkazy, inzerce, katalogy, reklama, informace o destinaci, doplňkové služby)

Kategorie

Rychlé odkazy

Kontaktní údaje

Www stránka aktivity
www.vsostrava.com

(Tady najdete více informací o této aktivitě)

Kontakt na organizátora
Ing. Martina Smolíková
mobil: 775 791 340
e-mail: info@vsostrava.com

(prosím uveďte www.edumenu.cz jako zdroj informací)

Místo konání

ul. 1. máje 11, 709 00, Ostrava, Česko Mariánské Hory a Hulváky

Zobrazit další kurzy

Detail organizátora

Organizátor

Středisko vzdělávání s.r.o.

Sídlo 1. máje 11, 709 00, Ostrava - Mariánské Hory, Česko
Kontakt na společnost Telefon: 775 791 340
E-mail: info@vsostrava.com

(prosím uveďte www.edumenu.cz jako zdroj informací)

Web

Popis činnosti

Středisko vzdělávání s.r.o., je vzdělávací instituce s akreditacemi MPSV ČR a MŠMT ČR, která pořádá:

  1. Rekvalifikace:

    (osvědčení s celostátní platností, akreditace MŠMT a MPSV)

    • Kvalifikační kurz pro pracovníky v sociálních službách – 150 nebo 206 vyuč. hod. (MPSV ČR)
    • Poradce pro výživu (MŠMT ČR)
    • Lektor dalšího vzdělávání (MŠMT ČR)
    • Vedoucí dětských kolektivů (MŠMT ČR)
    • Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky (MŠMT ČR)
    • Člen první pomoci (MŠMT ČR)
    • Základy znakového jazyka (MŠMT ČR)
    • Údržba veřejné zeleně (MŠMT ČR)
    • Obsluha osobního počítače (MŠMT ČR)
    • Pracovník cestovní kanceláře (MŠMT ČR)
    • Průvodce cestovního ruchu (MŠMT ČR)
    • Místní zástupce cestovní kanceláře (delegát) – (MŠMT ČR)
    • Personalista (MŠMT ČR)
    • Specialista náboru, přijímání a uvolňování zaměstnanců (MŠMT ČR)
    • Specialista hodnocení a odměňování (MŠMT ČR)
    • Specialista vzdělávání a rozvoje zaměstnanců (MŠMT ČR)
    • Asistent/ka, sekretář/ka (MŠMT ČR)
    • Obchodní zástupce (MŠMT ČR)
    • Specialista marketingu (MŠMT ČR)
    • Účetnictví(MŠMT ČR)
    • Účetnictví v programu POHODA -(MŠMT ČR)
    • Daňová evidence(MŠMT ČR)
    • Daňová evidence v programu POHODA -(MŠMT ČR)
    • Účetnictví a daňová evidence(MŠMT ČR)
    • Účetnictví a daňová evidence v programu POHODA -(MŠMT ČR)
    • Mzdové účetnictví(MŠMT ČR)
    • Mzdové účetnictví v programu POHODA -(MŠMT ČR)
  1. Přípravné kurzy na VŠ :
    • přípravné kurzy na lékařské, veterinární, farmaceutické fakulty
    • Chemie
    • Fyzika
    • Biologie
    • Psychologie a sociologie
  1. Odborné kurzy
    • Úvod do Arteterapie, Úvod do Muzikoterapie
    • Základy první pomoci
    • Znakový jazyk pro začátečníky
    • Psaní všemi deseti
    • Zaučený kuchař/ka
    • Business semináře
    • Semináře z oblasti zdravé výživy
    • Praktický fundraising
  1. Školení pro pracovníky v sociálních službách a pedagogy

Více informací o kurzech i o přesných termínech naleznete na webu www.vsostrava.com nebo na tel.čísle 775 791 340. Těšíme se na Vás!!!

Reference (naši top klienti)

  • ČEZ
  • RPIC-ViP
  • AHOL

Objednávka online

Začátek zprávy

Dobrý den,
na stránkách "kurzy.edumenu.cz" jsem našel vaši aktivitu "Pracovník cestovní kanceláře, rekvalifikace, MŠMT ČR", která se zobrazí na linku:
http://kurzy.edumenu.cz/d-159896/pracovnik-cestovni-kancelare-rekvalifikace-msmt-cr-kurz-ostrava

Prosím kontaktujte mne co nejdříve, zda je možné přihlásit se na tuto aktivitu s následujícími údaji:

Údaje:

Vyžádání informací

Začátek zprávy

Dobrý den,
na stránce kurzy.edumenu.cz jsem našel Pracovník cestovní kanceláře, rekvalifikace, MŠMT ČR "http://kurzy.edumenu.cz/d-159896/pracovnik-cestovni-kancelare-rekvalifikace-msmt-cr-kurz-ostrava". Prosím o odpověď na následující otázku:

 

Přihlásit se na kurz Kontaktovat organizátora