Detail kurzu
OBCHODNÍ ZÁSTUPCE - rekvalifikační kurz
TSM, spol. s r.o.
Popis kurzu
Rekvalifikační kurz akreditovaný Ministerstvem školství, mládeže a
tělovýchovy.
Cíl:
Absolvent:
- zná základy etického jednání v rámci prodeje, zná předpoklady
dobrého prodeje v rámci pozitivní motivace a pozitivního pohledu na sebe
i obchodního partnera
- zvládá zvyšování image osobnosti
- umí komunikovat se zákazníkem ve verbální, neverbální i telefonické
podobě. Dává do souladu verbální i neverbální složku projevu
- umí vést prodejní rozhovor, klást vhodné otázky a využít je při
jednání
- zná složky a fáze prodeje
- umí prezentovat produkt
Obsah:
- Úvod do kurzu, seznámení s obsahem, literaturou, lektory a
ukončením
- BOZP
- Image obchodního zástupce
- Prezentace a sebeprezentace
- Základy psychologie osobnosti
- Komunikace, jednání a vyjednávání
- Konflikt, řešení námitek
- Timemanagement
- Prodejní cyklus, klient a jeho potřeby
- Konkurence a její využití
Čas: 120 výukových hodin
7. 3., 8. 3., 9. 3., 10. 3., 11. 3., 14. 3., 15. 3., 16. 3., 17. 3.,
18. 3., 21. 3., 22. 3., 23. 3., 24. 3., 25. 3., 29. 3., 30. 3.,
31. 3. 2016.
(09:00 – 14:30 hodin)
Doklad o absolvování: Osvědčení o rekvalifikaci
akreditované Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy.
Obsah kurzu
Rekvalifikační kurz akreditovaný Ministerstvem školství, mládeže a
tělovýchovy.
Cíl:
Absolvent:
- zná základy etického jednání v rámci prodeje, zná předpoklady
dobrého prodeje v rámci pozitivní motivace a pozitivního pohledu na sebe
i obchodního partnera
- zvládá zvyšování image osobnosti
- umí komunikovat se zákazníkem ve verbální, neverbální i telefonické
podobě. Dává do souladu verbální i neverbální složku projevu
- umí vést prodejní rozhovor, klást vhodné otázky a využít je při
jednání
- zná složky a fáze prodeje
- umí prezentovat produkt
Obsah:
- Úvod do kurzu, seznámení s obsahem, literaturou, lektory a
ukončením
- BOZP
- Image obchodního zástupce
- Prezentace a sebeprezentace
- Základy psychologie osobnosti
- Komunikace, jednání a vyjednávání
- Konflikt, řešení námitek
- Timemanagement
- Prodejní cyklus, klient a jeho potřeby
- Konkurence a její využití
Čas: 120 výukových hodin
7. 3., 8. 3., 9. 3., 10. 3., 11. 3., 14. 3., 15. 3., 16. 3., 17. 3.,
18. 3., 21. 3., 22. 3., 23. 3., 24. 3., 25. 3., 29. 3., 30. 3.,
31. 3. 2016.
(09:00 – 14:30 hodin)
Doklad o absolvování: Osvědčení o rekvalifikaci
akreditované Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy.
Cílová skupina
Veřejný kurz
Kontaktní osoba
Ing. Irena Spirová, LL.M
+420 517 333 699
info@tsmvyskov.cz
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality