Detail kurzu
Asistent/ka, Sekretářka (62-008-M) - rekvalifikační kurz akreditovaný MŠMT se zkouškou profesní kvalifikace
Počítačová služba s. r. o.
Popis kurzu
Kurz Asistent/ka, sekretář/ka (kód: 62–008-M) je profesním kurzem dle standardů Národní soustavy kvalifikací (NSK) a odpovídá tak i praktickým požadavkům v soukromých firmách, ve státní správě a samosprávě. Asistentka zpracovává širokou škálu administrativních agend jednotlivých, komunikuje uvnitř i vně firmy a podílí se na organizaci operativních činností.
Cíl: Profesní kvalifikace Asistent/ka, sekretář/ka
Obsah kurzu
Je dána NSK – Asistent/ka, sekretář/ka (kód: 62–008-M) http://www.narodnikvalifikace.cz/…ici-standard
- Vedení administrativy
- Uplatňování firemních procesů
- Komunikační dovednosti
- Zásady společenského chování a vystupování
- Orientace v legislativních pravidlech pro zacházení s osobními a důvěrnými údaji
Nabyté znalosti:
- zpracování dat s využitím textového editoru, tabulkového procesoru, prezentace a internetu
- náležitosti a formy zápisu z průběhu pracovní porady
- vyřizování korespondence a vyhotovit podnikové písemnosti
- znalost využívání elektronické pošty a komunikace prostřednictvím datových schránek
- základy řízení a organizace práce v sekretariátu
- zajišťování kancelářského vybavení, materiálu a potřeb sekretariátu
- znalost povinností organizace v oblasti BOZP a PO vůči zaměstnancům
- principy řízení organizace
- znalost obecných zásad firemní kultury a její aplikace
- pravidla efektivního telefonování
- schopnost řešení konfliktů souvisejících s plněním úkolů sekretářky
- základní pravidla společenského kontaktu
- základní společenské akce
- zásady sebeprezentace v rámci firmy
- základní pravidla gastronomie
- pravidla evidování korespondence, smluv a dalších dokumentů
- znalost systémů vedení spisové služby
- základní pravidla a postupy skartačních řízení, zákon o archivaci
- znalost zákona o ochraně osobních údajů
Dovednosti:
- Orientace v legislativních pravidlech pro zacházení s osobními a důvěrnými údaji
- Vedení administrativy
- Příprava podkladů a formálních dokumentů
- Uplatňování firemních procesů
- Počítačová způsobilost
- Ekonomické povědomí
- Právní povědomí
Získané kompetence:
- Efektivní komunikace a kooperace (spolupráce)
- Uspokojování zákaznických potřeb
- Řešení problémů
- Plánování a organizování práce
- Komunikace s obchodními partnery
- Získávání a orientace v informacích
- Ovlivňování ostatních
Cílová skupina
- administrativní pracovníci, sekretářky, asistenti, asistentky
- zájemci o danou problematiku z řad veřejnosti
- zaměstnanci pracující v administrativě
- uchazeči o zaměstnání
Pro více informací nás, prosím, kontaktujte, pomůžeme Vás se zajištěním úhrady.
V ceně kurzu jsou zahrnuty výukové texty a zkouška profesní kvalifikace.
Kontaktní osoba
Ing. Hana Fidranská
+420 585 226 388
HFidranska@poc-sluzba.cz
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality