FACILITY MANAGEMENT - řízení podpůrných procesů

Studio W s.r.o.

Popis kurzu

Obsah kurzu

Facility Management je moderním oborem, který ve vyspělých zemích začíná významně vstupovat do systémů řízení středních a velkých společností. Předmětem Facility Managementu je řízení podpůrných procesů. Tento obor zajišťuje společnostem veškeré podpůrné činnosti (noncore business), které jsou pro hlavní činnost (core business) bezpodmínečně nutné a vytvářejí prostředí pro lepší výkon pracovníků než při standardním zázemí.

Určeno pro členy středního managementu, technické ředitele, ekonomické ředitele, finanční ředitele, pro všechny, kteří chtějí ve firmě snížit náklady.

Cíl:

• Ujasnit si, co je předmětem Facility Managementu
• Seznámit se s teorií a praxí Facility Managementu v ČR
• Dozvědět se, jak pomocí nástrojů Facility Managementu snižovat provozní náklady na podpůrné činnosti až o 30 %
• Prakticky si vyzkoušet některé poznatky Facility Managementu
• Vysvětlit čtyři základní oblasti Facility Managementu – správa prostor, správa infrastruktury nemovitostí, služby a organizace
• Získat praktické rady na implementaci Facility Managementu do společnosti

Obsah: Terminologie a úvod do oboru Facility Managementu

• Co je Facility Management a jeho cíle
• Základní termíny podle ČSN EN 15221–1
• Standardizace (norma ČSN EN 15221, ISO a OHSAS standardy)

Čtyři základní oblasti Facility Managementu

• Správa prostor (Space Management)
• Co přináší správa prostor
• Dislokace prostor, využití prostor
• Měření a vykazování nákladů
• Správa infrastruktury nemovitostí
• Údržba technologií budov
• Problematika preventivní údržby
• Životní cyklus prvků budov
• Služby pro uživatele nemovitostí/za­městnance
• Služby jako přidaná hodnota Facility Managementu
• Formy zajištění služeb
• Měření a vykazování služeb
• Organizace Facility Managementu ve společnosti
• Strategická, taktická a provozní složka Facility Managementu

• Cíle strategického plánování Facility Managementu
• Rozpracování taktického plánu
• Provozní úroveň a její sledování

• Systémy řízení Facility Managementu v rámci řízení celé společnosti

• Formy zajištění Facility Managementu služeb
• Outsourcing/in­sourcing
• Příprava SLA smlouvy podle ČSN EN 15221–2

Formy a proces implementace Facility Managementu do společnosti Nemovitosti – vlastní či pronajmout? Příklady aplikace Facility Managementu do společností

Metody výuky: Výklad, interaktivní seminář s prvky workshopu, prezentace případových studií.

Cílová skupina

Organizační management a vedení lidí

Kontaktní osoba

261
studiow@studiow.cz

Hodnocení