Jazyk: EN SK

ITIL V3 Foundation Bridge s certifikačnou skúškou, kurz

Společnost OMNICOM, s.r.o.
Termín konání 4.3.2009 - 4.3.2009 (celkový čas: 1 deň)
Čas 09:00 - 17:00
Uzávěrka přihlášek 3.3.2009
Cena bez DPH 12 490 Sk (V cene je vložné, certifikačný test v hodnote 2600 Sk, manuál, obedy a občerstvenie.)
Cena s 19% DPH 14 863 Sk
Místo konání Penzión Zlatá Noha, Bellova 2/a, 831 01, Bratislava, Slovensko
Kontakt na společnost Ing. Katarína Rumanovičová
tel: 02/44452840
fax: 02/44452813
e-mail: rumanovicova@omnicom.sk
(prosím uvědte www.edumenu.cz jako zdroj informací)
Web www.itsm.sk
Cíl aktivity

Oboznámiť účastníkov, ktorí sú držiteľmi ITIL V2 certifikátu „Foundation certificate in ITSM“, s princípmi ITIL V3, jeho prínosmi pre organizáciu a rozdielmi medzi verziami ITIL V2 a V3. Príprava na absolvovanie preklenovacieho testu pre získanie certifikátu „ITIL Foundation Bridging Certificate in ITSM“

OMNICOM je oficiálnym EXIN akreditovaným poskytovateľom školení. Tento kurz spĺňa požiadavky OGC a APM Group a je akreditovaný spoločnosťou EXIN.

Na konci kurzu je písomný test na úroveň Foundation in ITSM V3 Bridge.

Cílová skupina Výlučne pre držiteľov certifikátu „Foundation in ITSM“ podľa ITIL V2
Podmínky přijetí Iba pre držiteľov certifikátu \"Foundation in ITSM\" podľa ITIL V2.
Obsahová náplň

1. Dôvody vedúce k prechodu z ITIL V2 na ITIL V3 2. Hlavné princípy riadenia služieb podľa ITIL V3

  • The Service Lifecycle
  • Service Operation
  • Service Transition
  • Service Design
  • Service Strategy

3. Rozdiely ITIL V2 a V3

  • Zmeny v existujúcich procesoch ITIL V2
  • Popis nových procesov ITIL V3
  • Kvalifikačná schéma ITIL V3

4. Príprava na ITIL Foundation Bridge V3 certifikačný test

Osvědčení V cene kurzu je zahrnutá certifikačná skúška EXIN v hodnote 2 600 Sk realizovaná na konci kurzu písomne.
Závěrečná zkouška 4.3.2009
Věková kategorie Dospělí
Typ aktivity kurz
Forma aktivity denní
Jednací jazyk Slovenský jazyk
Kategorie Počítače - Řízení IT služeb
Management - Management objektů, procesů, činností
Management - Management rozvoje a změn
Lektor Ing. Oskar Zviják, Ing. Pavol Holbík
Odborný garant Lektor je držitelľm medzinárodneho certifikátu \"Managers Certificate in ITSM\" - najvyšší certifikát v odbore a má akreditáciu od nezávislého inštitútu EXIN.

Detail společnosti

Společnost OMNICOM, s.r.o.
Sídlo Račianska 71, 832 59, Bratislava, Slovensko
Kontakt na společnost Telefon: 421244452840
Fax: 42144452813
E-mail: omnicom@omnicom.sk
(prosím uvědte www.edumenu.cz jako zdroj informací)
Web www.omnicom.sk
Popis činnosti

OMNICOM poskytuje vzdelávacie služby – verejné a neverejné kurzy a školenia v oblasti riadenia IT služieb – ITSM, knižnice ITIL a projektovej metodiky PRINCE2.

OMNICOM súčasne poskytuje rozsiahle portfólio poradenských služieb – konzultácie a pomoc pri implementácii princípov ITSM a procesov ITIL do praxe podnikov.

Školiace stredisko OMNICOMu sa po splnení viacerých kritérií stalo EXIN autorizovaným školiacim strediskom pre kurz ITIL Foundation vo verzii V2, ako aj pripravovanej verzii kurzu ITIL Foundation V3 a ITIL Foundation V3 Bridge. Tento krok garantuje pre účastníkov ITIL Foundation kurzov od OMNICOMu medzinárodnú garanciu kvality kurzu a jeho akceptovanie na medzinárodnej ITSM scéne.

EXIN, Examination Institute for Information Science je globálny, nezávislý skúšobný inštitút pre ITSM. Zároveň poskytuje akreditácie pre poskytovateľov školení. Nezávislá akreditácia od EXINu je garanciou kvality pre školenia, ktoré ponúkajú jednotliví poskytovatelia. EXIN vyžaduje splnenie vysokých nárokov na kvalitu školení pre akreditované kurzy nielen od organizácií, ale aj priamo od lektorov, poskytujúcich jednotlivé kurzy.

Poradenství Nabízíme poradenskou a konzultační činnost v těchto oblastech: Poradenskou a konzultační činnosti zabezpečujeme v těchto státech a regionech:
  • Česko
  • Slovensko
Reference
(naši top klienti)
  • Verejné kurzy ITIL/ITSM: T-Mobile, Slovak Telekom, Orange, VÚB, SLSP, PB, NBS, Dexia banka, VSE, SSE
  • Neverejné kurzy ITIL/ITSM: Slovak Telekom, T-Systems, SPP, ZSE, E.ON IS, ST – Rádiokomunikácie, Dell
  • PRINCE2 kurzy: Min. financií SR, Min. obrany SR, VÚB, Poštová banka, Chemosvit, ...
  • Poradenstvo - ITSM projekty: implementacia ITIL disciplin: SHMU, Radiokomunikacie, s IT Solutions, D