Detail kurzu

Orientace na zákazníka a jednání s klientem – 2denní kurz

NICOM, a.s.

Popis kurzu

Kurz je zaměřen na zlepšení přístupů k potřebám vnějších a vnitřních zákazníků. 

Cílová skupina

Díky tomuto kurzu se naučíte vycházet vstříc zákazníkovi, avšak ne za každou cenu, vcítit se do jeho potřeb a přizpůsobit tomu flexibilně své jednání, používat vyjednávací strategie, najít kompromis mezi potřebami firmy a potřebami zákazníka, dívat se očima zákazníka, uvědomovat si, kdo je váš zákazník.

Kontaktní osoba

Vít Straka
+420 602 323 906
marketing@nicom.cz

Hodnocení




Organizátor