Detail kurzu

KONFLIKTY A ASERTIVITA ANEB JAK ZVLÁDAT SOUČASNÝ TLAK V PRÁCI I SOUKROMÍ

1. VOX a.s.

Popis kurzu

Odnesete si poznatky o průběhu a možných způsobech řešení konfliktů. Dozvíte se základní faktory, které se na vzniku konfliktu podílejí a poznáte důsledky, které přinášejí neřešené konflikty. Zjistíte, jaký je váš typický styl řešení konfliktů a naučíte se vnímat konflikt jako přirozený vývoj vztahů v týmu.

Obsah kurzu

  • nedorozumění v našem životě,
  • typy konfliktů, k čemu nám takové dělení pomůže,
  • nácvik dovednosti předjímat vznik konfliktu,
  • postupy zvládání konflktu – řešení konkrétních příkladů,
  • konflikty ve skupině a konflikty mezi skupinami,
  • jak eliminovat osobní pocity při řešení konfliktu,
  • co dělat, když komunikace přechází v manipulaci,
  • nácviky zvládání manipulace a hledání účinných strategií,
  • pravidla řešení krizových situací,
  • zvládání agresivity a nácvik sebeovládání,
  • kompromis a konsensus.

Cílová skupina

Tento seminář je určen všem, kteří potřebují pro výkon své profese posílit své dovednosti při řešení složitých situací.

Poznámka k ceně

kód: 1720660 - 6 590 Kč + DPH Základní cena, kód: 172066A - 12 521 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 172066B - 17 793 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 172066C - 22 406 Kč +

Kontaktní osoba

Jana Pružinová
+420 226 539 670
vox@vox-kurzy.cz

Hodnocení




Organizátor