Jazyk: SK

ITIL® V3 Release, Control and Validation, kurz

Organizátor: OMNICOM, s.r.o.

Kurz pro veřejnost (termín, cena a místo konání)

Termíny konání21.6. - 24.6.2010
Cena bez DPH 1 590 €
Cena s 19% DPH 1 892,10 €
Místo konání Upresníme pred školením, Praha, Česko.
okres Praha 4

Kurz na míru (vnitropodnikový kurz)

Kurz na míruKurz je možné organizovat pro uzavřené skupiny, kde obsah, termín a místo se dohodne podle požadavků zákazníka.
Cena bude vypočítána na základě přesné specifikace objednavatele.
Doporučený rozsah 4 dny

Kontakt, obsah kurzu a ostatní položky

Kontakt na organizátora Gabriela Šteinerová
tel: 02/44452840
e-mail: steinerova (a) omnicom.sk
(prosím uvědte www.edumenu.cz jako zdroj informací)
Kategorie Počítače - Řízení IT služeb
Management - Management objektů, procesů, činností
Management - Ostatní
Cíl kurzu

Tréning Release, Control and Validation ITIL® V3 Intermediate. Formou certifikačného tréningu podrobne oboznámiť účastníkov s procesmi a princípmi prenosu služieb (Service Transition)

Cílová skupina
  • výhradne pre držiteľov certifikátov „ITIL® V3 Foundation“ a „ITIL® V3 Foundation Bridge“
  • záujemcovia o znalosti a zručnosti v oblasti procesov prenosu služieb (ST) a ich použitia v praxi
  • IT manažéri, manažéri prevádzky
  • členovia tímov, ktorí riešia resp.sa podieľajú na špecifických procesoch
  • manažéri kvality a zlepšovania v oblasti IT
  • vlastníci špecifických procesov prenosu služieb (ST)
  • členovia implementačných projektových tímov pre špecifické procesy prenosu služieb
  • záujemcovia o certifikát „RCV ITIL® V3 Intermediate“
  • záujemcovia o odborný rast a vyššie úrovne certifikácií (ITIL® V3 Expert)
Obsahová náplň
  1. Service Management prakticky
  2. Procesy umožňujúce nasadenie, riadenie a hodnotenie služieb
  3. Change Management
  4. Kontorla a testovanie služieb
  5. Service Asset and Configuration Management
  6. Knowledge Management
  7. Service Request Fulfilment
  8. Release and Deployment Management
  9. Príprava a certifikačný test „Release Control and Validation ITIL® V3 Intermediate“
Www stránka aktivitywww.itsm.sk
Typ a platnost osvědčeníPo úspešnom absolvovaní certifikačnej skúšky získate medzinárodne platný certifkát " Release, Control and Validation Certificate"
Lektor Držiteľ certifikátu ITIL® Expert
Odborný garant Tento kurz spĺňa požiadavky OGC a APM Group

Detail organizátora

Organizátor OMNICOM, s.r.o.
Sídlo Račianska 71, 832 59, Bratislava, Slovensko
Kontakt na společnost Telefon: 421244452840
Fax: 42144452813
E-mail: omnicom (a) omnicom.sk
(prosím uvědte www.edumenu.cz jako zdroj informací)
Web www.omnicom.sk
Popis činnosti

OMNICOM poskytuje vzdelávacie služby – verejné a neverejné kurzy a školenia v oblasti riadenia IT služieb – ITSM, knižnice ITIL a projektovej metodiky PRINCE2.

OMNICOM súčasne poskytuje rozsiahle portfólio poradenských služieb – konzultácie a pomoc pri implementácii princípov ITSM a procesov ITIL do praxe podnikov.

Školiace stredisko OMNICOMu sa po splnení viacerých kritérií stalo EXIN autorizovaným školiacim strediskom pre kurz ITIL Foundation vo verzii V2, ako aj pripravovanej verzii kurzu ITIL Foundation V3 a ITIL Foundation V3 Bridge. Tento krok garantuje pre účastníkov ITIL Foundation kurzov od OMNICOMu medzinárodnú garanciu kvality kurzu a jeho akceptovanie na medzinárodnej ITSM scéne.

EXIN, Examination Institute for Information Science je globálny, nezávislý skúšobný inštitút pre ITSM. Zároveň poskytuje akreditácie pre poskytovateľov školení. Nezávislá akreditácia od EXINu je garanciou kvality pre školenia, ktoré ponúkajú jednotliví poskytovatelia. EXIN vyžaduje splnenie vysokých nárokov na kvalitu školení pre akreditované kurzy nielen od organizácií, ale aj priamo od lektorov, poskytujúcich jednotlivé kurzy.
Poradenství Nabízíme poradenskou a konzultační činnost v těchto oblastech: Poradenskou a konzultační činnosti zabezpečujeme v těchto státech a regionech:
  • Česko
  • Slovensko
Reference
(naši top klienti)
  • Verejné kurzy ITIL/ITSM: T-Mobile, Slovak Telekom, Orange, VÚB, SLSP, PB, NBS, Dexia banka, VSE, SSE
  • Neverejné kurzy ITIL/ITSM: Slovak Telekom, T-Systems, SPP, ZSE, E.ON IS, ST – Rádiokomunikácie, Dell
  • PRINCE2 kurzy: Min. financií SR, Min. obrany SR, VÚB, Poštová banka, Chemosvit, ...
  • Poradenstvo - ITSM projekty: implementacia ITIL disciplin: SHMU, Radiokomunikacie, s IT Solutions, D

Zadat agenta

Agent vám umožní sledovat nové nabídky na stránkách www.edumenu.cz.

Zadat agenta >>>

Nenašli jste kurz, který jste hledali?

Zadejte poptávku na vzdělávací služby, která bude rozeslána vzdělávacím společnostem na stránkach www.edumenu.cz.

Zadat poptávku >>>