Detail kurzu

VYJEDNÁVÁNÍ

FBE Praha, s.r.o.

Popis kurzu

Cíl:

  • představit ucelený komplex poznatků z oblasti vyjednávání
  • rozvinout dovednosti potřebné pro kvalitní přípravu, efektivní argumentaci a přesvědčování partnerů o svých postojích a záměrech při jednání
  • naučit se řešit situace při jednání použitím vyjednávacích tak­tik
  • zdokonalit se ve vyjednávání s obchodním partnerem o podmínkách spolupráce tak, aby výsledek vytvářel předpoklady pro dlouhodobé vztahy
Přihlásit se na kurz

Obsah kurzu

Vyjednávání – kontext vyjednávání, pozice vyjednavače, typy vyjednavačů, chyby při vyjednávání, test schopnosti pro vyjednávání, přístupy k vyjednávání, etapy vyjednávání

Příprava na vyjednávání – získat fakta, pohled ze dvou stran, stanovení cílů, analýza partnera a stanovení strategie a taktiky

Průběh vyjednávání – diskuze, návrhy, dohoda, standardní taktiky, přesvědčování, argumentace

Komunikace – modely komunikace, zpětná vazba, verbální, neverbální komunikace při vyjednávání a aktivní naslouchání Vyhodnocení vyjednávání – zhodnotit, zda jsme dosáhli svých cílů a s odstupem zhodnotit plnění dohody

Cílová skupina

Kurz je určen pro obchodní zástupce, key account managery, řídící pracovníky a vššechny ostatní pracovníky firmy, kteří pro úspěšné vykonávání své práce musí zvládnout techniky vyjednávání

Poznámka k ceně

Veřejný kurz bude otevřen při minimálním počtu čtyř účastníků ve skupině. V případě, že nedojde k naplnění minimálního počtu účastníků, je možné se dohodnout na individuálních konzultacích.

Kontaktní osoba


+420 241 402 060
tereza.jakubkova@fbe.cz

Hodnocení

Přihlásit se na kurz



Organizátor

FBE Praha, s.r.o.

Milovická, Praha 9 - Hloubětín


FBE poskytuje vzdělávání a rozvoj lidských zdrojů (tréninkové a konzultační programy) v oblastech:
Manažerské dovednosti
Obchod a zákaznická orientace
Komunikační dovednosti a týmová spolupráce
Zvyšování kvality a efektivnosti procesů
Profesionální telefonický kontakt, Call Centrum
Security management
Trénink interních lektorů a koučů

FBE poskytuje služby řízení projektů a poradenství v oblastech:
Analýza a zlepšování procesů, Lean Management, Six Sigma, Reengineering
Projektový management a vedení týmů
Total Quality Management, EFQM Exellence Model
Obchod, zákaznická orientace, CRM, Call centra
Talent management, AC/DC, 360˚ZV Rozvoj lidských zdrojů, analýza kultury organizace

Přihlásit se na kurz 13310 CZK