Detail kurzu
Manažerské zvládání manipulace v týmu (jak ji může manažer rozpoznat a účinně ji řešit)
1. VOX a.s.
Popis kurzu
Získáte praktické nástroje, jak rozpoznat různé typy manipulátorů, nacvičíte komunikační techniky, jak na manipulaci reagovat a v týmu ji účinně řešit. Odnesete si soubor pravidel, kterými lze manipulaci předcházet.
Obsah kurzu
- pojem „manipulace“ – konkrétní příklady a situace, kterými se manipulace projevuje v komunikaci mezi lidmi,
- nejčastější typy manipulátorů v pracovním týmu, ukázky na praktických příkladech,
- přehled praktických technik, kterými může manažer manipulativní jednání v týmu zarazit nebo snížit jeho „vliv“ na tým,
- dopady manipulativní komunikace na fungování vztahů v týmu: pokles výkonnosti, zvýšení antipatií, zvýšení nekonstruktivní rivality, vznik nebezpečných koalic, oslabení autority manažera apod.
- nácvik technik tzv. konstruktivní komunikace, kterými lze na manipulaci dobře reagovat a minimalizovat následky pro fungování týmu.
Seminář bude veden prakticky, teoretická doporučení budou doplněna nácviky komunikace a konkrétními doporučenými postupy jednání s manipulátory.
Cílová skupina
Určeno všem manažerským pozicím.
kód: 2121120 - 3 990 Kč + DPH Základní cena, kód: 212112A - 7 581 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 212112B - 10 773 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 212112C - 13 566 Kč + D
Kontaktní osoba
Jana Pružinová
+420 226 539 670
vox@vox-kurzy.cz
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality