kurzy.edumenu.cz
Typ kurzů
Kategorie
Veřejné kurzy
Rychlá navigace
Poptávky
ITIL V3 Continual Service Improvement, kurz
Organizátor: HEWLETT-PACKARD, s.r.o.
Kurz pro veřejnost (termín, cena a místo konání)
| Termíny konání |
Vyberte si termín, který Vám nejvíce vyhovuje:
|
|---|---|
| Místo konání | Vyskočilova 1/1410, Praha, Česko Praha 4 |
| Cena bez DPH | 29 520 Kč (1224 EUR) |
| Cena s 20% DPH | 35 424 Kč |
Kurz na míru (vnitropodnikový kurz)
| kurz na míru |
Kurz je možné organizovat pro uzavřené skupiny, kde obsah, termín a místo se dohodne podle požadavků zákazníka. Cena bude vypočítána na základě přesné specifikace objednavatele. |
|---|---|
| Doporučený rozsah | 3 dny |
Kontakt, obsah kurzu a ostatní položky
| Kontakt na organizátora |
Helena Kazárová tel: +420 261 307 495 e-mail: skoleni_hp@hp.com (prosím uveďte www.edumenu.cz jako zdroj informací)
|
|---|---|
| Cíl kurzu |
Toto školení vede nejenom k získání samostatné kvalifikace pro oblast Continual Service Improvement (průběžné zlepšování služby), avšak je zároveň jedním z modulů životního cyklu vedoucích k získání kvalifikace odborné úrovně ITIL Expert. Školení se zabývá všemi aspekty oblasti Continual Service Improvement a vychází z manuálu ITIL V3. Součástí školení je formální přezkoušení (komplexní přezkoušení bez možnosti použití učebnic formou multiple-choice s osmi otázkami, na které je třeba odpovědět v čase 90 minut; pro úspěšné vykonání zkoušky musí studenti dosáhnout 70% správnosti odpovědí). Cena zkoušky není zahrnuta v ceně kurzu. Zkouška se koná třetí den školení. |
| Cílová skupina |
|
| Obsahová náplň |
Following the completion of this course, the candidate will know:
Participants will also gain the knowledge necessary to prepare for the “ITIL Certificate in Continual Service Improvement” examination from EXIN, ISEB or APM Group. This certificate is worth 3 credits in the ITIL Version 3 Qualification Scheme. Formal examination: this is a closed book complex graded multiple-choice examination with 8 questions to be answered in 90 minutes. Students must get 70% correct in order to pass. Exam can be taken with APMG, EXIN or ISEB. For more info about this course please open datasheet |
| Jednací jazyk a tlumočení | česky |
| Podmínky přijetí |
It is assumed that participants will have read the following ITIL Service Management Practices core lifecycle publications:
Examination candidates should be aware that at least 21 hours or personal study are required. |
| Www stránka aktivity |
ITIL V3 Continual Service Improvement
(Tady najdete více informací o této aktivitě)
|
| Kategorie |
Detail organizátora
| Organizátor |
HEWLETT-PACKARD, s.r.o. Certifikát ISO Člen AIVD SR |
|---|---|
| Sídlo | Vyskočilova 1/1410, 14021, Praha, Česko |
| Kontakt na společnost |
Telefon: +420 261 307 177 Fax: +420 261 307 394 E-mail: skoleni.hp@hp.com (prosím uveďte www.edumenu.cz jako zdroj informací)
|
| Web | www.hp.cz/skoleni |
| Popis činnosti |
Hewlett-Packard HP, největší technologická společnost světa, je předním světovým dodavatelem výrobků, řešení a služeb pro nejširší skupinu zákazníků, počínaje jednotlivými spotřebiteli a konče největšími světovými podniky. Široká nabídka společnosti HP zahrnuje komplexní portfolio výrobků a služeb pro IT infrastrukturu (servery pro operační systémy HP-UX, Microsoft Windows, Linux či virtualizační nástroj VMware vSphere, zařízení pro ukládání dat, pracovní stanice, osobní počítače, notebooky,výrobky pro tisk a zobrazování, konzultační a servisní služby). Strategií HP je nabízet svým zákazníkům takové výrobky a služby, které přináší technologický přínos, přijatelné ceny a jsou klíčem k dalšímu zisku pro zákazníky z řad firem. Jen tak si HP může dlouhodobě zachovat věrnost svých zákazníků a obchodních partnerů, jejich opakované nákupy a dostatečné prostředky do vlastního rozvoje. Hewlett-Packard v České republice
Vzdělávací centrum Hewlett-Packard – Hewlett-Packard Education Services HPES – Vzdělávací centrum HP – nabízí kompletní portfolio jednotlivých školení i vzdělávacích řešení pro produkty HP itřetích firem použitých v dodávaných řešeních. K jednotlivým školením poskytujeme rovněž i odpovídající certifikace. Společnost Hewlett-Packard má v oblasti školení a vzdělávacích služeb mnoholeté zkušenosti a bohaté zdroje. Disponuje 90 vzdělávacími centry po celém světě, elektronickými systémy pro řízení vzdělávání, více než 500 tradičními a několika sty elektronickými školeními pro samostudium i studium ve virtuální třídě. Ve spolupráci s třetími stranami je nabídka školení i vzdělávacích služeb ještě mnohem širší. Společnost Hewlett-Packard založila své vzdělávací služby na pilířích zkušenosti, obsahu, inovace a kvalitní prezentace. Třicetileté zkušenosti s poskytováním komplexních výukových programů po celém světě jsou zárukou kvality v oblasti vzdělávání. Vzdělávací centrum HP má ve své nabídce více než 210 technických a 40 softskills kurzů pro manažery i technický personál. Zároveň funguje jako testovací centrum certifikačních autorit Prometric a Pearson VUE. Více informací na www.hp.cz/skoleni K novinkám v nabídce patří ACADEMYhp. V rámci tohoto vzdělávacího projektu nabízíme více než čtyři desítky tzv. SMART skills školení a vzdělávacích programů na míru. Pro doplnění kompletní nabídky služeb poskytujeme klientům odborné konzultace a koučink cílený na profesní růst a na komplexní řešení jejich vzdělávacích a personálních služeb. Základní informace o Vzdělávacím centru:
Nabídka technických školení:
Nabídka ACADEMYhp Smart Skills:
E-Learning:
|
| Poradenství |
|
