Detail kurzu

Analýza kořenové příčiny a nápravná opatření

Lloyd´s Register Quality Assurance

Popis kurzu

Tento kurz vám umožní porozumět metodám a nástrojům analýzy kořenové příčiny. Dozvíte se, jaké nástroje použít pro sběr dat o příčině problémů, a jak tyto údaje analyzovat. Na kurzu se také budete věnovat volbě vhodných nástrojů pro eliminaci kořenové příčiny. V průběhu kurzu budete pracovat na řešení praktických cvičení, jejichž zpracování můžete použít jako vodítko při implementaci těchto nástrojů ve vaší vlastní organizaci. Kurzem vás provede zkušený lektor, který vám poskytne zpětnou vazbu ke konkrétním situacím.

Obsah kurzu

Tematické okruhy:

  • Sběr dat – jaká data získáváme a jak je získáváme?
  • Analýza dat – co s výsledky měření a jaké nástroje použít pro jejich analýzu?
  • Následná opatření – nástroje řešení problémů a metody řešení problémů – v čem se liší a kdy je použít?

Cílová skupina

Kurz je určen pracovníkům ve všech odvětvích, kteří se zabývají identifikací kořenových příčin a kteří jsou zodpovědni za zajištění nápravných opatření.

Certifikát Absolventům je vystaveno Osvědčení LRQA. Platnost Osvědčení není časově omezena. Poznámka k ceně

Cena 4.180,--Kč bez DPH (Cena kurzů u slovenských klientů bude převedena na EUR dle aktuálního kurzovního lístku ČNB ke dni začátku konání kurzu). V ceně je zahrnuto: studijní materiály bez norem, občerstvení, oběd a osvědčení pro absolventy.

Hodnocení




Organizátor