Detail kurzu

ETIKETA V ZAMĚSTNÁNÍ

TSM, spol. s r.o.

Popis kurzu

. Jak zvládat emoce v napjatých situacích. Boj o uhájení vlastního území v zaměstnání. Otázky nejen hierarchie v neverbální komunikaci. . Oblečení a image. Pravidla hry v zaměstnání. Uvítání a pozdrav. Představování, oslovování. Tykání a vykání. . Co ze soukromí patří do pracovního života. Sjednávání pracovních schůzek. Omluvy a výmluvy. Narušení služebního rozhovoru. . Správné psaní adres. „Starožitnosti„ v písemnostech. Ukončení písemností. Dojednávání posouvání termínů. SMS, email, fax, dopis. . Výběr vhodného prostředí. Zasedací pořádek. Zásady správného stolování. Když mě na oběd pozve šéfová/šéf … Podnikové oslavy a jejich záludnosti. Diskuse, dotazy.

Obsah kurzu

. Jak zvládat emoce v napjatých situacích. Boj o uhájení vlastního území v zaměstnání. Otázky nejen hierarchie v neverbální komunikaci. . Oblečení a image. Pravidla hry v zaměstnání. Uvítání a pozdrav. Představování, oslovování. Tykání a vykání. . Co ze soukromí patří do pracovního života. Sjednávání pracovních schůzek. Omluvy a výmluvy. Narušení služebního rozhovoru. . Správné psaní adres. „Starožitnosti„ v písemnostech. Ukončení písemností. Dojednávání posouvání termínů. SMS, email, fax, dopis. . Výběr vhodného prostředí. Zasedací pořádek. Zásady správného stolování. Když mě na oběd pozve šéfová/šéf … Podnikové oslavy a jejich záludnosti. Diskuse, dotazy.

Cílová skupina

Veřejný kurz

Hodnocení




Organizátor