JAK VÉST A MOTIVOVAT PROBLÉMOVÉ JEDINCE V ZAMĚSTNANECKÉ I VEDOUCÍ PRAXI

1. VOX a.s.

Popis kurzu

Obsah kurzu

Rozdíly v chování lidí – vliv prostředí – schopnosti, inteligence, osobní tempo – osobní kvality, znalosti, dovednosti – dosavadní zkušenosti – charakter a temperament – problematické vlastnosti z pracovního hlediska – sociální motivy – ambiciózní lidé – motivace jistotou – úroveň sebedůvěry – jak s lidmi komunikovat a jak je přesvědčovat – nástroje osobního rozvoje a motivování – typy problémových lidí – manipulace, prosazování se – umění ptát se a naslouchat – profesionální naslouchání – věcné vedení rozhovoru – jak reagovat na blokády – argumentační triky – scestné argumenty – klamná analogie – pesimismus – asertivita v jednání a vyjednávání – motivace problémových pracovníků.

Cílová skupina

–

Hodnocení