Detail kurzu
Úvod do procesního řízení a automatizace procesů
REENGINE CZ a.s.
Popis kurzu
V rámci tohoto kurzu se účastníci seznámí se základy procesního řízení, s návazností procesů na byznys cíle organizace a jejich naplňování, včetně návrhu metrik pro sledování efektivity procesů. Zaměříme se na osvědčené metody a postupy procesní analýzy a modelování procesů zejména pro účely vizualizace a optimalizace, ale také pro účely dosahování shody s regulatorními a dalšími požadavky. Účastníci kurzu se naučí samostatně vytvářet diagramy procesních toků dle standardu BPMN pro automatizaci procesů. Dotkneme se i souvisejících oblastí, zejména systémů podnikových pravidel a jejich tvorby. Poznatky z kurzu absolventi využijí například v rámci analýz byznys požadavků na ICT služby, při zavádění integrovaného systému řízení či principů procesního řízení v organizacích a také při projektech zaměřených na automatizaci procesů.
Obsah kurzu
- Úvod do procesního řízení (pojmy, východiska)
- Modelování byznysu (Business Motivation Model, Enterprise Architecture) v návaznosti na procesní analýzu
- Procesní analýza – postupy a metody, kategorizace a prioritizace procesů
- Modelování procesů a diagramy procesních toků (EPC, UML)
- Modelování procesů dle standardu BPMN
- Systémy BPM a automatizace procesů
- Systémy správy byznys pravidel
- Procesní řízení a SOA (servisně orientovaná architektura)
- Procesní a regulatorní rámce (TQM, APQC, SCOR, Value Chain, BPMM, Six Sigma, BSC, CoBIT, ITIL, Basel 2, SOX a další)
Cílová skupina
Management zejména středních a velkých organizací, SW analytici, business konzultanti, ICT architekti.
Kontaktní osoba
Zuzana Růžičková
+420 775 012 101
zuzana.ruzickova@reengine.eu
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality
