Detail kurzu

Obchodní dovednosti II – Náročné situace v prodeji

Gradua-CEGOS, s.r.o.

Popis kurzu

Zvládnout pokročilé metody a techniky řešení námitek, stížností a reklamací klientů. Umět prezentovat cenu tak, aby se zdála výhodná. Správně jednat s problematickými klienty. Umět si ve vhodnou chvíli říci o doporučení. Rozpoznat kupní signály zákazníka a ve správný čas úspěšně uzavřít jednání.

Obsah kurzu

Pokročilé techniky zvládání námitek. Jak prezentovat cenu, aby se zdála výhodná. Zvládání problematických klientů. Jak si říci o doporučení. Uzavření diskuze s cílem prodat.

Cílová skupina

Zkušeným obchodníkům, technicko-obchodním prodejcům, servisním pracovníkům, obchodním zástupcům, dealerům, kteří chtějí zvýšit úroveň svých prodejních dovedností.

Kontaktní osoba

Tereza Nováková
+420 226 006 389
tnovakova@cegos.cz

Hodnocení




Organizátor