Detail kurzu
E-learning Zpětná vazba
agentura Motiv P
Popis kurzu
V kurzu se seznámíte s nejdůležitější součástí aktivní komunikace – zpětnou vazbou. Přiblížíme Vám širší význam a užitečnost zpětné vazby. Zaměříme se na její různé aspekty. Ukážeme si, jak by měla zpětná vazba vypadat, jakou má strukturu a kdy bychom ji měli používat. Řekneme si, jak s ní vhodně zacházet, jak sdělovat pocity, názory, postoje a specifické informace. Velký význam má zpětná vazba při hodnocení pracovníků. Naučíme Vás, jak pracovat s kritikou a oceněním. Cílem kurzu je zlepšit Vaši komunikace s kolegy v práci, se zákazníky a také s dodavateli.
Obsah kurzu
- Struktura zpětné vazby
- Aspekty podávání zpětné vazby
- Řešení komplikovaných situací
- Práce s kritikou a oceněním
Cílová skupina
- manažeři,
- vedoucí pracovníci,
- personální specialisté,
- vedoucí týmu,
- lidé pracující v týmu,
- asistentky,
- jakýkoliv jiný zájemce o zpětnou vazbu.
Cena kurzu je za jednu osobu
Kontaktní osoba
Marta Domanská
+420 777 668 476
marta.domanska@motivp.com
Hodnocení
Organizátor
agentura Motiv P
Řehořova 14, Brno
Poradenská a vzdělávací agentura realizuje pro řadu významných společností služby, mezi něž patří výcvikové kurzy a školení. Školíme manažerské dovednosti, prodejní dovednosti, komunikační dovednosti, techniky řešení problémů, trénink trenérů, zákaznická orientace a další. Dále AC (assessment centrum) a DC (development centrum), poradenství, koučink, psychodiagnostika on-line, manažerská konference, HR konference. Nabízíme také kurzy pro veřejnost, e-360 zpětná vazba, outdoor, outplacement.
Podobné kurzy
podle názvu a lokality
