Jazyk:
CZ
Umění dialogu (seminář)
| Společnost | FreeCom Group |
|---|---|
| Upřesnění termínu | jen pro celé skupiny (i individuálně) |
| Celkový čas | Jednodenní seminář a trénink |
| Místo konání | Dle potřeb klienta, Česko |
| Kontakt na společnost | Jan Horský tel: +420 222 722 404 e-mail: info@free-com.cz (prosím uvědte www.edumenu.cz jako zdroj informací) |
| Web | www.free-com.cz |
| Cíl aktivity |
Seminář spočívá v interaktivní přednášce a především
v praktickém nácviku kontaktu s klientem, jednotlivých technik a
fází rozhovoru. Získáte základní informace a dovednosti z oblasti
psychologie dialogu, pochopíte důležitou roli základních komunikačních
návyků a nahlédnete do tajů neverbální komunikace.
|
| Cílová skupina | Každý, kdo se zabývá každodenní komunikací se zákazníky, s klienty, odběrateli a uživateli služeb a produktů, pracovníci bank, pojišťoven, cestovních kanceláří či jakýchkoli institucí na přepážkách, v pokladnách a v informačních odděleních |
| Osvědčení | Certifikát |
| Věková kategorie | Dospělí |
| Typ aktivity | seminář |
| Jednací jazyk | Čeština |
| Kategorie |
Management - Manažer Marketing a obchod - marketingová komunikace Marketing a obchod - firemní kultura |
| Lektor | Ladislav Špaček a Petr Studenovský |
Detail společnosti
| Společnost | FreeCom Group |
|---|---|
| Sídlo | Bořivojova 99, 130 00, Praha 3, Česko |
| Kontakt na společnost |
Telefon: 222722404 E-mail: info@free-com.cz (prosím uvědte www.edumenu.cz jako zdroj informací)
|
| Web | www.free-com.cz |
| Popis činnosti |
Komunikační agentura zabývající se komunikací, PR, etiketou a audiovizuální tvorbou. |
| Další vzdělávání (kurzy) |
Dále nabízíme následující kurzy
|
| Reference (naši top klienti) |
|
