Obchodní komunikace, školení
| Společnost | EDUX s.r.o. |
|---|---|
| Termín konání | 18.9.2008 - 18.9.2008 (celkový čas: 8 hodin) |
| Čas | 09:00 - 17:00 |
| Uzávěrka přihlášek | 8.9.2008 |
| Cena (neplátce DPH) | 3 900 CZK |
| Místo konání | Hotel Luník, 120 00, Praha 2, Česko |
| Kontakt na společnost | Z.Tomaidesova@edux.cz tel: 420723916559 mobil: 420723916559 fax: 420723916559 e-mail: tomaidesova@edux.cz (prosím uvědte www.edumenu.cz jako zdroj informací) |
| Web | http://www.edux.cz/kurzy.php?cislo=58 |
| Cíl aktivity |
A. Zásady efektivní komunikace 1. Význam komunikace 2. Komunikační desatero 3. Formy komunikace se zákazníkem B. První kontakt se zákazníkem 1. Vhodné formy prvního kontaktu 2. Písemný kontakt 3. Telefonický kontakt 4. Marketing se svolením C. Komunikace se zákazníkem 1. Úloha vztahů 2. Komunikace v průběhu obchodního vztahu 3. Řeč těla 4. Rétorika 5. Jak na trému D. Internet a jeho možnosti 1. Informace na internetu 2. Firemní internetové stránky |
| Cílová skupina | Kurz je určen všem, kteří přicházejí do kontaktu s klientem či zákazníkem (asistentky, z marketingových oddělení, konzultanti, obchodníci, makléři, majitele firem atd.) |
| Podmínky přijetí | Praktické zkušenosti, vhodné pro "nováčky" po absolvování školy. |
| Obsahová náplň |
Rozbor obchodních situací, náměty na zlepšení, praktické ukázky. lektor má více než 11 -letou praxi jak ve výuce, tak i ve vlastní poradenské praxi. |
| Věková kategorie | Dospělí |
| Typ aktivity | školení |
| Forma aktivity | denní |
| Jednací jazyk | čeština |
| Kategorie |
Řízení a rozvoj lidských zdrojů - Komunikace Marketing a obchod - marketingová komunikace Marketing a obchod - úspěšný prodejce a obchodní zástupce |
| Lektor | Ing. Miloš Toman - specializace marketing, management a obchod |
| Odborný garant | EDUX s.r.o. |
Detail společnosti
| Společnost | EDUX s.r.o. |
|---|---|
| Sídlo | Kašparovo nám. 3, 180 00, Praha 8, Česko |
| Kontakt na společnost |
Telefon: 420723916559 Fax: +420 284840247 E-mail: edux@edux.cz (prosím uvědte www.edumenu.cz jako zdroj informací)
|
| Web | www.edux.cz |
| Popis činnosti |
Společnost se specializuje na vzdělávání jednotlivců (otevřené kurzy) a společností (akce na zakázku) v oborech – telemarketing, prodejní a komunikační dovednosti, účetnictví, daně, rétoriku a reklamu se zaměřením malé a střední podniky. |
| Další vzdělávání (kurzy) |
Dále nabízíme následující kurzy
|
| Reference (naši top klienti) |
|
