Detail kurzu
JAK ZVLÁDNOUT KONFLIKTY, EMOCE A MÍT SITUACI POD KONTROLOU
1. VOX a.s.
Popis kurzu
V průběhu semináře si osvojíte postupy zvládání emočně náročných situací, jak předejít konfliktu nebo jak konflikt dobře zvládnout, když už nastane. Získáte poznatky o tom, jak dosáhnout respektu a dojít k řešení situace, aniž byste ztratili nad konfliktem nebo vlastními emocemi kontrolu.
Obsah kurzu
- role emocí v naší komunikaci a jak s emocemi pracovat,
- které situace bývají náročné v pracovním i osobním životě,
- spouštěcí mechanizmy konfliktů,
- respektovat a být respektován jako prevence konfliktní situace,
- metody a vedení argumentace,
- komunikační šumy a bariéry,
- principy nekonfliktní komunikace,
- přímý nácvik sociálních a komunikačních dovedností pro zvládání a prevenci konfliktů.
Cílová skupina
Neuvedeno
kód: 1722190 - 6 590 Kč + DPH Základní cena, kód: 172219A - 12 521 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 172219B - 17 793 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 172219C - 22 406 Kč +
Kontaktní osoba
Jana Pružinová
+420 226 539 670
vox@vox-kurzy.cz
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality