Detail kurzu

Jak zvládat problematické zaměstnance

1. VOX a.s.

Popis kurzu

Na tomto semináři si pod vedením zkušené lektorky procvičíte zvládání emocionálně náročných situací, které často nastávají při komunikaci s problémovými a negativně naladěnými jedinci. Odnesete si praktické tipy pro řízení a motivování problémových spolupracovníků.

Obsah kurzu

  • problematické lidské vlastnosti z pracovního hlediska a co z toho vyplývá,
  • typy problémových lidí a jak s nimi komunikovat,
  • věcné vedení rozhovoru,
  • způsoby zvládání manipulace a prosazování se za každou cenu,
  • jak reagovat na blokády, scestné argumenty a klamné analogie,
  • co vše ovlivní pesimistický zaměstnanec,
  • jaké lze použít nástroje osobního rozvoje a motivování,
  • diskuze, sdílení zkušeností, praktické nácviky řešení náročných situací.

Cílová skupina

Neuvedeno

Poznámka k ceně

kód: 1725420 - 3 590 Kč + DPH Základní cena, kód: 172542A - 6 821 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 172542B - 9 693 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 172542C - 12 206 Kč + DP

Kontaktní osoba

Jana Pružinová
+420 226 539 670
vox@vox-kurzy.cz

Hodnocení




Organizátor