Metody a principy

**Rozhodování** je jednou ze základních a nenahraditelných manažerských funkcí, na kvalitě rozhodování závisí úspěch celé organizace. Kvalita rozhodovacích procesů ovlivňuje zásadním způsobem fungování organizace. **Dva aspekty rozhodování:** - meritorní (věcná, obsahová) - formálně-logická (procedurální). **Teorie rozhodování:** - teorie užitku (utility) - sociálně-psychologické teorie - kvantitativně orientované teorie - teorie rozhodování v organizacích. **Rozhodovací proces** je procesem řešení problémů s více variantami řešení – posuzování variant a výběr optimální varianty. **Příklady typických problémů v managementu:** - vzrůst zásob - zvýšená fluktuace zaměstnanců - zvýšení určitých nákladových položek - pokles prodeje - odchylky od plánovaných hodnot - kritické ohlasy.