Řízení IT služeb
**Řízení IT služeb** zahrnuje čtyři hlavní kritéria: - podporuje hlavní podnikový proces - je součástí hlavního podnikového procesu - je nástrojem řízení podniku - je nástrojem řízení inovací a přenosu znalostí, nástrojem řízení informací. Při řízení IT služeb je důležité **zaměřit se na tyto oblasti**: - management dostupnosti - management kapacity - management kontinuity - management bezpečnosti - management dodavatelů.
BCM - Business Continuity Management
Cílem školení je naučit účastníky hledat a pojmenovat všechna rizika a hrozby, analyzovat je, hodnotit prioritizaci a na...
12705 Kč
ITIL® Service (Version 5) + exam
Tento kurz vás vybaví odbornými znalostmi pro poskytování odolných a vysoce výkonných digitálních služeb v průběhu celéh...
44014 Kč
ITIL® 4 Foundation Certification exam
Toto je pouze certifikační zkouška ITIL® 4 Foundation. Pokud se chcete zúčastnit kurzu, který vás na tuto zkoušku připra...
14369 Kč
3-6902 – Network Node Manager (NNM) Advanced Business Administration
NNM is a core component of the OpenText TM Network Operations Management (NOM) solution. The NNM Advanced Business Admin...
99999,99 Kč
ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Automation Engineer (CTAL-TAE)
Tento 3denní kurz vysvětluje úkoly testovacího automatizačního inženýra (TAE) při navrhování, vývoji a údržbě testovacíc...
32065 Kč
ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management + exam and retake
Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a...
18755 Kč
Certified Management Systems Internal Auditor
Kurz Certified Management Systems Internal Auditor (CMSIA) je navržen tak, aby poskytl znalosti a dovednosti potřebné pr...
17775 Kč
ITIL® 5 Foundation + exam and retake
Kurz se skládá z interaktivní výuky, která zahrnuje přednášky lektora a praktické úlohy. Výsledkem je dobrá informovanos...
35393 Kč
ISO/IEC 27001 Foundation
ISO/IEC 27001 poskytuje požadavky na organizace, které chtějí zavést, implementovat, udržovat a neustále zlepšovat systé...
21163 Kč
ISTQB® Certified Tester Expert Level: Test Management – Managing the Test Team (CTEL-TM-MTT)
Certifikace ISTQB Expert Level Test Management (Řízení testování, testerů a zainteresovaných stran v testování) se sklád...
67518 Kč
ISO 14001 Lead Auditor
The PECB ISO 14001 Lead Auditor training course enables you to acquire the necessary competencies to conduct effective e...
25713 Kč
ITIL® (Version 5) Foundation Bridge + exam
Rychlá a cílená cesta pro držitele certifikace ITIL 4 k přechodu na ITIL Foundation (verze 5), zaměřená pouze na aktuali...
5748 Kč
ISTQB® Mobile Application Testing (CT-MAT)
Tento dvoudenní kurz je určen pro odborníky, kteří pracují v oblasti vývoje mobilních aplikací, a pro ty, kteří by chtěl...
30855 Kč
ISO/IEC 20000 Lead Auditor
Představte si, že vaše organizace má nástroj, který podporuje každý krok životního cyklu služby, od nápadu po plánování,...
51413 Kč
ITIL® 4 Practitioner: Continual Improvement + exam
Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a...
17243 Kč
ITIL® 4 Practitioner: Incident Management + exam
Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a...
17243 Kč
DASA DevOps Fundamentals with exam
DevOps Fundamentals je výchozím bodem pro každého, kdo je zapojen do agilního a/nebo DevOps týmu. Vylepšené pracovní pos...
21659 Kč
ISO 9001 Lead Auditor
V naší současné globalizované ekonomice a složitých dodavatelských řetězcích platí přísloví Johna Ruskina: „Kvalita není...
25713 Kč
Professional Scrum Product Backlog Management Skills™ Course
Product Backlog je emergentní, uspořádaný seznam toho, co je potřeba pro zlepšení produktu. Představuje jediný zdroj prá...
7115 Kč
ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management + exam
Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a...
17243 Kč
Časté dotazy
Kolik aktuálních kurzů je dostupných pro Řízení IT služeb?
Aktuálně evidujeme 225 rezervovatelných kurzů od 2 poskytovatele. Údaje byly ověřeny 31. 8. 2026.
Jsou pro Řízení IT služeb dostupné online kurzy?
Ano. Aktuální nabídka obsahuje 225 online nebo e-learningových kurzů.
Kdy je nejbližší pevný termín pro Řízení IT služeb?
Nejbližší evidovaný termín začíná 31. 8. 2026. Kurzy otevírané podle zájmu nemají pevné datum.