Řízení IT služeb

**Řízení IT služeb** zahrnuje čtyři hlavní kritéria: - podporuje hlavní podnikový proces - je součástí hlavního podnikového procesu - je nástrojem řízení podniku - je nástrojem řízení inovací a přenosu znalostí, nástrojem řízení informací. Při řízení IT služeb je důležité **zaměřit se na tyto oblasti**: - management dostupnosti - management kapacity - management kontinuity - management bezpečnosti - management dodavatelů.

BCM - Business Continuity Management verified
BCM - Business Continuity Management Cílem školení je naučit účastníky hledat a pojmenovat všechna rizika a hrozby, analyzovat je, hodnotit prioritizaci a na... 12705 Kč
ITIL® Service (Version 5) + exam verified
ITIL® Service (Version 5) + exam Tento kurz vás vybaví odbornými znalostmi pro poskytování odolných a vysoce výkonných digitálních služeb v průběhu celéh... 44014 Kč
ITIL® 4 Foundation Certification exam verified
ITIL® 4 Foundation Certification exam Toto je pouze certifikační zkouška ITIL® 4 Foundation. Pokud se chcete zúčastnit kurzu, který vás na tuto zkoušku připra... 14369 Kč
3-6902 – Network Node Manager (NNM) Advanced Business Administration verified
3-6902 – Network Node Manager (NNM) Advanced Business Administration NNM is a core component of the OpenText TM Network Operations Management (NOM) solution. The NNM Advanced Business Admin... 99999,99 Kč
ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Automation Engineer (CTAL-TAE) verified
ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Automation Engineer (CTAL-TAE) Tento 3denní kurz vysvětluje úkoly testovacího automatizačního inženýra (TAE) při navrhování, vývoji a údržbě testovacíc... 32065 Kč
ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management + exam and retake verified
ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management + exam and retake Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a... 18755 Kč
Certified Management Systems Internal Auditor verified
Certified Management Systems Internal Auditor Kurz Certified Management Systems Internal Auditor (CMSIA) je navržen tak, aby poskytl znalosti a dovednosti potřebné pr... 17775 Kč
ITIL® 5 Foundation + exam and retake verified
ITIL® 5 Foundation + exam and retake Kurz se skládá z interaktivní výuky, která zahrnuje přednášky lektora a praktické úlohy. Výsledkem je dobrá informovanos... 35393 Kč
ISO/IEC 27001 Foundation verified
ISO/IEC 27001 Foundation ISO/IEC 27001 poskytuje požadavky na organizace, které chtějí zavést, implementovat, udržovat a neustále zlepšovat systé... 21163 Kč
ISTQB® Certified Tester Expert Level: Test Management – Managing the Test Team (CTEL-TM-MTT) verified
ISTQB® Certified Tester Expert Level: Test Management – Managing the Test Team (CTEL-TM-MTT) Certifikace ISTQB Expert Level Test Management (Řízení testování, testerů a zainteresovaných stran v testování) se sklád... 67518 Kč
ISO 14001 Lead Auditor verified
ISO 14001 Lead Auditor The PECB ISO 14001 Lead Auditor training course enables you to acquire the necessary competencies to conduct effective e... 25713 Kč
ITIL® (Version 5) Foundation Bridge + exam verified
ITIL® (Version 5) Foundation Bridge + exam Rychlá a cílená cesta pro držitele certifikace ITIL 4 k přechodu na ITIL Foundation (verze 5), zaměřená pouze na aktuali... 5748 Kč
ISTQB® Mobile Application Testing (CT-MAT) verified
ISTQB® Mobile Application Testing (CT-MAT) Tento dvoudenní kurz je určen pro odborníky, kteří pracují v oblasti vývoje mobilních aplikací, a pro ty, kteří by chtěl... 30855 Kč
ISO/IEC 20000 Lead Auditor verified
ISO/IEC 20000 Lead Auditor Představte si, že vaše organizace má nástroj, který podporuje každý krok životního cyklu služby, od nápadu po plánování,... 51413 Kč
ITIL® 4 Practitioner: Continual Improvement + exam verified
ITIL® 4 Practitioner: Continual Improvement + exam Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a... 17243 Kč
ITIL® 4 Practitioner: Incident Management + exam verified
ITIL® 4 Practitioner: Incident Management + exam Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a... 17243 Kč
DASA DevOps Fundamentals with exam verified
DASA DevOps Fundamentals with exam DevOps Fundamentals je výchozím bodem pro každého, kdo je zapojen do agilního a/nebo DevOps týmu. Vylepšené pracovní pos... 21659 Kč
ISO 9001 Lead Auditor verified
ISO 9001 Lead Auditor V naší současné globalizované ekonomice a složitých dodavatelských řetězcích platí přísloví Johna Ruskina: „Kvalita není... 25713 Kč
Professional Scrum Product Backlog Management Skills™ Course verified
Professional Scrum Product Backlog Management Skills™ Course Product Backlog je emergentní, uspořádaný seznam toho, co je potřeba pro zlepšení produktu. Představuje jediný zdroj prá... 7115 Kč
ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management + exam verified
ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management + exam Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a... 17243 Kč

Časté dotazy

Kolik aktuálních kurzů je dostupných pro Řízení IT služeb?

Aktuálně evidujeme 225 rezervovatelných kurzů od 2 poskytovatele. Údaje byly ověřeny 31. 8. 2026.

Jsou pro Řízení IT služeb dostupné online kurzy?

Ano. Aktuální nabídka obsahuje 225 online nebo e-learningových kurzů.

Kdy je nejbližší pevný termín pro Řízení IT služeb?

Nejbližší evidovaný termín začíná 31. 8. 2026. Kurzy otevírané podle zájmu nemají pevné datum.