Řízení IT služeb

**Řízení IT služeb** zahrnuje čtyři hlavní kritéria: - podporuje hlavní podnikový proces - je součástí hlavního podnikového procesu - je nástrojem řízení podniku - je nástrojem řízení inovací a přenosu znalostí, nástrojem řízení informací. Při řízení IT služeb je důležité **zaměřit se na tyto oblasti**: - management dostupnosti - management kapacity - management kontinuity - management bezpečnosti - management dodavatelů.

Domů → Kurzy
3-5690 – Project and Portfolio Management (PPM) Configuration verified
3-5690 – Project and Portfolio Management (PPM) Configuration

Od EDU Trainings s.r.o.

This four-day instructor-led training course is an ideal way to launch your Project and Portfolio Management (PPM) imple... 99999,99 Kč
ITIL® 4 Practitioner: Problem Management + exam and retake verified
ITIL® 4 Practitioner: Problem Management + exam and retake

Od EDU Trainings s.r.o.

Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a... 18755 Kč
ITIL® 4 Practitioner: Incident Management + exam and retake verified
ITIL® 4 Practitioner: Incident Management + exam and retake

Od EDU Trainings s.r.o.

Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a... 18755 Kč
FortiGate Administrator verified
FortiGate Administrator

Od EDU Trainings s.r.o.

In this 4-days course, you will learn how to use the most common FortiGate features. In interactive labs, you will explo... Cena neuvedena
ISTQB® Foundation Level Agile Tester (CTFL-AT) verified
ISTQB® Foundation Level Agile Tester (CTFL-AT)

Od EDU Trainings s.r.o.

Certifikace ISTQB® Foundation Level Agile Tester (CTFL-AT) poskytuje klíčové dovednosti nezbytné k úspěšnému přispění k... 17545 Kč
OCUP 2 Intermediate verified
OCUP 2 Intermediate

Od EDU Trainings s.r.o.

Certifikační zkouška UML 2 Intermediate (předpoklad ke zkoušce UML 2 Advanced) rozsáhle testuje znalosti účastníků o nej... 29028 Kč
Business Analysis for Project Managers – Practical verified
Business Analysis for Project Managers – Practical

Od EDU Trainings s.r.o.

Kurz se zabývá činnostmi a nástroji business analýzy v kontextu změn ve firemním prostředí realizovaných primárně formou... 24079 Kč
ISO/IEC 27001 Lead Auditor verified
ISO/IEC 27001 Lead Auditor

Od EDU Trainings s.r.o.

ISO/IEC 27001 poskytuje požadavky na organizace, které chtějí zavést, implementovat, udržovat a neustále zlepšovat systé... 47783 Kč
ITIL® 4 Foundation Certification exam verified
ITIL® 4 Foundation Certification exam

Od EDU Trainings s.r.o.

Toto je pouze certifikační zkouška ITIL® 4 Foundation. Pokud se chcete zúčastnit kurzu, který vás na tuto zkoušku připra... 14369 Kč
ISTQB® Certified Tester – Testing with Generative AI (CT-GenAI) exam verified
ISTQB® Certified Tester – Testing with Generative AI (CT-GenAI) exam

Od EDU Trainings s.r.o.

Certifikace CT-GenAI připravuje testery a QA specialisty na efektivní využití generativní AI a Large Language Models (LL... 4719 Kč
Professional Scrum Product Backlog Management Skills™ Course verified
Professional Scrum Product Backlog Management Skills™ Course

Od EDU Trainings s.r.o.

Product Backlog je emergentní, uspořádaný seznam toho, co je potřeba pro zlepšení produktu. Představuje jediný zdroj prá... 7115 Kč
ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management + exam and retake verified
ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management + exam and retake

Od EDU Trainings s.r.o.

Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a... 18755 Kč
ITIL® Experience (Version 5) + exam and retake verified
ITIL® Experience (Version 5) + exam and retake

Od EDU Trainings s.r.o.

Tento kurz vám poskytuje odborné znalosti potřebné k začlenění designu zaměřeného na člověka a s ohledem na umělou intel... 46131 Kč
ITIL® 4 Practitioner: Service Desk + exam verified
ITIL® 4 Practitioner: Service Desk + exam

Od EDU Trainings s.r.o.

Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a... 17243 Kč
UML in examples verified
UML in examples

Od EDU Trainings s.r.o.

Školení UML v příkladech je dvoudenní procvičování UML pomocí nejlepšího modelovacího nástroje na světě, tedy pomocí tuž... 24188 Kč
ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement + exam verified
ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement + exam

Od EDU Trainings s.r.o.

Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a... 9226 Kč
IT Business Analysis with Generative AI and large language models verified
IT Business Analysis with Generative AI and large language models

Od EDU Trainings s.r.o.

Podobně jako osobní počítače nebo internet mají nenovější AI technologie potenciál výrazně změnit způsob jak jednotlivé... 10878 Kč
ISO 22301 Foundation verified
ISO 22301 Foundation

Od EDU Trainings s.r.o.

Jako mezinárodní standard pro systém řízení kontinuity podnikání je ISO 22301 navržen tak, aby chránil, snižoval pravděp... 21163 Kč
OCUP 2 Advanced verified
OCUP 2 Advanced

Od EDU Trainings s.r.o.

Certifikační zkouška UML 2 Advanced ověřuje znalosti účasníků o všech prvcích a atributech UML dostupných pro modelování... 31448 Kč
ISTQB® Advanced Level Test Analyst (CTAL-TA) verified
ISTQB® Advanced Level Test Analyst (CTAL-TA)

Od EDU Trainings s.r.o.

Kurz důkladně připraví účastníky na certifikační zkoušku ISTQB. Toto školení zahrnuje praktická cvičení, která zdůrazňuj... 34727 Kč

Časté dotazy

Kolik aktuálních kurzů je dostupných pro Řízení IT služeb?

Aktuálně evidujeme 225 rezervovatelných kurzů od 2 poskytovatele. Údaje byly ověřeny 12. 10. 2026.

Jsou pro Řízení IT služeb dostupné online kurzy?

Ano. Aktuální nabídka obsahuje 225 online nebo e-learningových kurzů.

Kdy je nejbližší pevný termín pro Řízení IT služeb?

Nejbližší evidovaný termín začíná 12. 10. 2026. Kurzy otevírané podle zájmu nemají pevné datum.