Detail kurzu
Příčiny, prevence a řešení konfliktů v práci
Verlag Dashöfer, nakladatelství, spol. s r. o.
Popis kurzu
Seminář se zabývá nejčastějšími příčinami konfliktů na pracovišti i mimo ně, jejich prevencí a hlavními způsoby řešení. Jeho cílem je seznámit se strategiemi, které lze při řešení konfliktů využít, i hlavními metodami jejich mediace ze strany vnějších osob, především manažerů.