Detail kurzu
Podávání zpětné vazby
Image Lab s.r.o.
Popis kurzu
- Zvládnete praktické aspekty podávání zpětné vazby tak, aby přinášela žádoucí změnu chování či motivaci
- Naučíte se, jak současně budovat vzájemnou důvěru a vztah při podávání ZV
- Objevíte nejnovější motivační principy vycházející z neuropsychologie
- Osvojíte si postupy, které vycházejí z manažerské praxe a empirického poznání
- Pochopíte klíčové souvislosti psychologie mezilidské komunikace a zvládání komunikačních postupů tak, „aby Vám to dobře fungovalo“
Obsah kurzu
- Struktura zpětné vazby a základní principy jejího podávání
- Motivující podání výtky – reformulace vět
- Nácvik pozitivní ZV a povzbuzení
- Nejčastější chyby a jak se jim vyhnout
- Zpracování emocí
- Nácvik situací z praxe účastníků
Cílová skupina
Kurz je učen:
- Všem pracovníkům, kteří vedou lidi, provádějí hodnoticí pohovory či spolupracují v širším týmu a také pro každého, kdo vede přijímací pohovory.
- Koučům, interním lektorům, mentorům- jednoduše každému, kdo učí a předává zkušenosti.
Poznámka k ceně
Při objednání 2 a více kurzů máte nárok na 10% slevu. Při účasti 2-3 účastníků z jedné firmy máte nárok na slevu 10%. Při účasti 4 a více účastníků z jedné firmy máte nárok na 20%.
Kontaktní osoba
JIří Prochovník
+420 284 689 877
imagelab@imagelab.cz