ASERTIVITA, ZPŮSOB JEDNÁNÍ A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ

Přišli jste pozdě, tento kurz už není aktuální... :-(

Přejít na seznam:

Popis kurzu

Během tohoto semináře pochopíte chování svoje a druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. Získáte vnitřní rovnováhu a jistotu v projevu.

Cílová skupina

Neuvedeno

Obsahová náplň

KONFLIKTY, PROBLÉMY A JEJICH PŘEKONÁVÁNÍ:

  • zdroje konfliktů,
  • jak předcházet nedorozumění,
  • analýza silového pole,
  • technika překonávání konfliktu,
  • pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze,
  • sebeovládání,
  • praktický trénink.

ASERTIVITA:

  • podstata a přínos asertivity,
  • sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání,
  • asertivní techniky a jejich využití v praxi,
  • asertivní pochvala, asertivní kritika,
  • další komunikační styly: pasivita, agresivita, manipulace,
  • obrana a reakce proti manipulaci,
  • cvičení, praktický trénink.

TYPOLOGIE:

  • jak s jednotlivými typy jednat,
  • temperament,
  • diagnostika vlastního typu osobnosti.

Lektor:
Stanislava Vávrová

Kontakt a místo konání

Kontaktní údaje
Jana Pružinová
e-mail: vox@vox-kurzy.cz

Adresa
Senovážné náměstí 23, PRAHA 1

O organizátorovi

Kontaktní údaje
tel: +420 226 539 670
e-mail: vox@vox-kurzy.cz
web: www.vox.cz

Adresa
1. VOX a.s.
Senovážné náměstí 23, Praha 1 Zobrazit na mapě