Praha 5

JEDNÁNÍ S PODŘÍZENÝMI A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky - 2denní

Přišli jste pozdě, tento kurz už není aktuální... :-(

Přejít na seznam:

Popis kurzu

Naším cílem je vysoká efektivita a praktický přínos pro Vás, účastníky našich seminářů.

Cílová skupina

Organizační management a vedení lidí

Obsahová náplň

Cíl:

  • Naučit se techniky účinného jednání s lidmi
  • Schopnost analyzovat konfliktní situace a zvolit nejlepší strategie
  • Schopnost rozpoznat konfliktní typy
  • Získat dovednost vést obtížné rozhovory

Obsah:

1. den

  • Role liniového manažera, mistra v moderní organizaci
  • Komunikační dovednost jako základní nástroj úspěchu v práci s lidmi (dotazník MBTI a jeho vyhodnocení)
  • Typy rozhovorů a jejich trénink (výběrový, motivační, koučovací a hodnotící rozhovor)
  • Styly řízení a jejich uplatnění v praxi (autoritativní, participativní, delegování, koučování)

2. den

  • Motivace podřízených (výukový film)
  • Metody vedení týmu
  • Typy konfliktů v podniku
  • Pět způsobů řešení konfliktů
  • Konfliktní typy a strategie, jak je zvládnout
  • Modelová řešení konfliktních situací – trénink

Metody výuky: Výklad, práce ve skupinách, případové studie, dotazníky a jejich vyhodnocení, trénink rozhovorů a jejich rozbor.

Lektor:
PhDr. Luděk VAJNER, nezávislý konzultant a lektor v oblasti rozvoje managementu

Kontakt a místo konání

Kontaktní údaje
klientský servis
tel: 261
mobil: 606
e-mail: studiow@studiow.cz

O organizátorovi

Kontaktní údaje
tel: +420 261 212 833
mobil: +420 606 610 126
e-mail: studiow@studiow.cz
web: www.studiow.cz

Adresa
Studio W
Na Hřebenkách 72, Praha 5 Zobrazit na mapě