Detail kurzu
KOUČOVÁNÍ KONFLIKTNÍCH A VYPJATÝCH SITUACÍ A TRÉNINK ASERTIVNÍHO JEDNÁNÍ - NÁCVIK KONSTRUKTIVNÍCH KOMUNIKAČNÍCH TECHNIK A DOVEDNOSTÍ, PŘESVĚDČIVÉ ARGUMENTACE A VERBÁLNÍ POHOTOVOSTI
TSM, spol. s r.o.
Popis kurzu
Účastníci budou trénovat žádoucí a konstruktivní reakce ve
vypjatých situacích, které dosud nezvládají plně ke své
spokojenosti. Dále protrénují dovednosti konstruktivní komunikace,
např. „udržet si hlavu nad vodou a zachovat glanc“
i v situacích konfliktních či pro ně stresových. Získají též
zpětnou vazbu o nežádoucích návycích ve své neverbální i verbální
komunikaci za použití kamerových technik. Uvědomí si své
silné stránky v komunikaci, na nichž mohou i v budoucnu postavit
svůj nový komunikační styl.
Obsah semináře:
Principy a pravidla asertivní komunikace. Diagnostika neasertivního
jednání každého účastníka – test asertivity. Asertivní techniky.
Principy konstruktivního vedení dialogu. Dovednost kritiky a ocenění.
Negativní dotazování . Dovednost odmítání. Antimanipulační techniky a
typologie manipulátorů. Psychologické zisky asertivního jednání.
Principy řízení konfliktu – diagnostika vlastní strategie
v konfliktu. Dovednost zvládání nepřiměřených a nežádoucích emocí
v konflitu. Nácvik konstruktivní komunikační strategie v účastníkem
nezvládnutých situacích prostřednictvím modelových technik.
Verbální dovednosti – trénink slovní pohotovosti,
diagnostika slovních zlozvyků, principy působivé prezentace myšlenek a
argumentů. Principy úspěšné neverbální komunikace, správná interpretace
řeči těla u druhých, odbourání signálů nejistoty a emoční
nerovnováhy v mimoslovní komunikaci. Jistota ve zvládání konfliktů.
Poznámka – seminář je veden vysoce interaktivní formou
prostřednictvím videopřehrávek a zpětných vazeb, modelových situací,
testů a diskusí. Každý účastník odejde s informací, jakým směrem své
dosavadní komunikační dovednosti rozvíjet a kultivovat tak, aby prohloubil
svůj potenciál.
Každý účastník obdrží písemný psychologický profil své osobnosti od
lektorky – psychodiagnostičky.
Obsah kurzu
Účastníci budou trénovat žádoucí a konstruktivní reakce ve
vypjatých situacích, které dosud nezvládají plně ke své
spokojenosti. Dále protrénují dovednosti konstruktivní komunikace,
např. „udržet si hlavu nad vodou a zachovat glanc“
i v situacích konfliktních či pro ně stresových. Získají též
zpětnou vazbu o nežádoucích návycích ve své neverbální i verbální
komunikaci za použití kamerových technik. Uvědomí si své
silné stránky v komunikaci, na nichž mohou i v budoucnu postavit
svůj nový komunikační styl.
Obsah semináře:
Principy a pravidla asertivní komunikace. Diagnostika neasertivního
jednání každého účastníka – test asertivity. Asertivní techniky.
Principy konstruktivního vedení dialogu. Dovednost kritiky a ocenění.
Negativní dotazování . Dovednost odmítání. Antimanipulační techniky a
typologie manipulátorů. Psychologické zisky asertivního jednání.
Principy řízení konfliktu – diagnostika vlastní strategie
v konfliktu. Dovednost zvládání nepřiměřených a nežádoucích emocí
v konflitu. Nácvik konstruktivní komunikační strategie v účastníkem
nezvládnutých situacích prostřednictvím modelových technik.
Verbální dovednosti – trénink slovní pohotovosti,
diagnostika slovních zlozvyků, principy působivé prezentace myšlenek a
argumentů. Principy úspěšné neverbální komunikace, správná interpretace
řeči těla u druhých, odbourání signálů nejistoty a emoční
nerovnováhy v mimoslovní komunikaci. Jistota ve zvládání konfliktů.
Poznámka – seminář je veden vysoce interaktivní formou
prostřednictvím videopřehrávek a zpětných vazeb, modelových situací,
testů a diskusí. Každý účastník odejde s informací, jakým směrem své
dosavadní komunikační dovednosti rozvíjet a kultivovat tak, aby prohloubil
svůj potenciál.
Každý účastník obdrží písemný psychologický profil své osobnosti od
lektorky – psychodiagnostičky.
Cílová skupina
Veřejný kurz
Kontaktní osoba
Ing. Irena Spirová, LL.M
+420 517 333 699
info@tsmvyskov.cz
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality