Detail kurzu
PROFESIONÁLNÍ ASISTENTKA – MANAGEMENT PODPORY MANAŽERŮ
1. VOX a.s.
Popis kurzu
Vyjasnění, procvičení a zdokonalení základní znalostní a dovednostní výbavy profesionální asistentky. Asistentky a sekretářky jsou v organizaci klíčovými pracovnicemi, na něž se všichni se vším obracejí. Dnešní moderní asistentka je všestrannou osobností s manažerskými dovednostmi.
Obsah kurzu
- význam práce profesionální asistentky z pohledu manažera,
- asistentka a práce s časem; volba priorit,
- týdenní a denní manažerův plán,
- domlouvání schůzek, přijímání návštěv, obchodní korespondence, zápisy z porad, příprava prezentací,
- komunikace se zákazníkem, s nadřízeným i se spolupracovníky (osobní, telefonická, e-mailem, písemná),
- jak zvládnout nepříjemné situace a konflikty z pozice profesionální asistentky,
- asertivitou, klidem a humorem i proti pracovnímu stresu,
- jak rozumět odborným manažerským termínům aneb rychlokurz klíčových pojmů finančního řízení, účetnictví, marketingu, obchodu, personalistiky,
- jak „řídit“ potřeby svých nadřízených,
- nácviky situací z praxe.
Cílová skupina
Neuvedeno
kód: 1620840 - 6 390 Kč + DPH Základní cena, kód: 162084A - 12 141 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 162084B - 17 253 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 162084C - 21 726 Kč +
Kontaktní osoba
Jana Pružinová
+420 226 539 670
vox@vox-kurzy.cz
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality