Detail kurzu

PROFESIONÁLNÍ ASISTENTKA – MANAGEMENT PODPORY MANAŽERŮ

1. VOX a.s.

Popis kurzu

Vyjasnění, procvičení a zdokonalení základní znalostní a dovednostní výbavy profesionální asistentky. Asistentky a sekretářky jsou v organizaci klíčovými pracovnicemi, na něž se všichni se vším obracejí. Dnešní moderní asistentka je všestrannou osobností s manažerskými dovednostmi.

Obsah kurzu

  • význam práce profesionální asistentky z pohledu manažera,
  • asistentka a práce s časem; volba priorit,
  • týdenní a denní manažerův plán,
  • domlouvání schůzek, přijímání návštěv, obchodní korespondence, zápisy z porad, příprava prezentací,
  • komunikace se zákazníkem, s nadřízeným i se spolupracovníky (osobní, telefonická, e-mailem, písemná),
  • jak zvládnout nepříjemné situace a konflikty z pozice profesionální asistentky,
  • asertivitou, klidem a humorem i proti pracovnímu stresu,
  • jak rozumět odborným manažerským termínům aneb rychlokurz klíčových pojmů finančního řízení, účetnictví, marketingu, obchodu, personalistiky,
  • jak „řídit“ potřeby svých nadřízených,
  • nácviky situací z praxe.

Cílová skupina

Neuvedeno

Poznámka k ceně

kód: 1620840 - 6 390 Kč + DPH Základní cena, kód: 162084A - 12 141 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 162084B - 17 253 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 162084C - 21 726 Kč +

Kontaktní osoba

Jana Pružinová
+420 226 539 670
vox@vox-kurzy.cz

Hodnocení




Organizátor