Detail kurzu
Přesvědčování, argumentace a vyjednávání I
Shine Leadership s.r.o.
Popis kurzu
- Budete se orientovat ve vyjednávacích procesech a postupech a otestujete si svůj přístup k vyjednávání.
- Osvojíte si jednoduchý model, jak připravit a efektivně použít argumenty, procvičíte si výstavbu argumentů.
- Zvládnete předpoklady pro zvládání námitek a přesvědčení komunikačního partnera.
- Naučíte se fáze vyjednávacího procesu a jak si zpracovávat plán jednání – připravit si cíle, vědomě využívat vyjednávacích technik.
Všem projektovým manažerům, vedoucím týmů, specialistům či výkonným pracovníkům, kteří si chtějí rozšířit znalosti v oblasti jednání s partnery. Doporučeno rovněž pro certifikaci IPMA® a PMI® pro všechny certifikační stupně a jako součást recertifikačního vzdělávání.
Témata programu- Základní techniky v procesu vyjednávání a jejich využití
- Vyjednávací strategie a proces vyjednávání (příprava argumentů pro jednání, odhadnutí slabých a silných argumentů…)
- Zvládání námitek a nestandardních či stresových situací ve vyjednávání
- Vědomé využívání technik jednání
- Techniky efektivního přesvědčování a nástroje účinné komunikace
- Flexibilní postoje v jednání s různými partnery
…dobrá příprava na jednání představuje více než polovinu úspěchu.
Cílová skupina
Získáte přesvědčivost argumentace v situacích, kdy jde o důležité věci – při přípravě na jednání, při hledání strategie a ve vlastním jednání. Naučíte se propojit logické a emoční argumenty, odhalit argumentační chyby a hledat přijatelná řešení v obtížných situacích.
Kontaktní osoba
Mgr. Šárka Pojerová
+420 603 711 594
sarka.pojerova@shine.cz