Detail kurzu
DESATERO UŽITEČNÉ KOMUNIKACE
1. VOX a.s.
Popis kurzu
Doporučení, která lze okamžitě aplikovat do praxe. Nezbytná komunikační výbava každého člověka pro dnešní náročnou dobu a ještě něco užitečného navíc.
Obsah kurzu
- Jak rozpoznat, s kým mám tu čest – jak odhadnout osobnostní typ druhého, doma, v práci i při jednání.
- Na co si dát při jednání pozor – co druhého může provokovat, na co si potrpí, co je pro něj důležité a čím uděláte nejlepší dojem.
- Co dělat, když jedna věc znamená pro každého něco jiného – jak komunikovat s odlišnými typy lidí a jak si hlídat vlastní komunikaci.
- Spolupráce s ostatními – na co který člověk slyší a jak ho správně motivovat.
- Jednání s problémovými typy lidí – agresor, chytrák, šťoura…– jak na ně.
- Jak se správně zeptat – důležité postřehy pro dovednost kladení otázek a zorientování se v situaci.
- Nejtěžší komunikační dovednost? Naslouchání. Nejčastější chyby a jak se jich zbavit.
- Jak přesvědčit druhé – proč druzí tak často nechtějí slyšet naše návrhy, proč je někdy těžké cokoliv prosadit a kde vlastně vězí ten zakopaný pes.
- Jak správně pochválit – a jak vhodně kritizovat?
- Zvládání emocí aneb to nejdůležitější nakonec. Dokud není tato oblast zvládnuta, má jen malý smysl zabývat se čímkoli dalším.
Cílová skupina
Neuvedeno
kód: 1621000 - 3 390 Kč + DPH Základní cena, kód: 162100A - 6 441 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 162100B - 9 153 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 162100C - 11 526 Kč + DP
Kontaktní osoba
Jana Pružinová
+420 226 539 670
vox@vox-kurzy.cz