OBTÍŽNÉ KOMUNIKAČNÍ SITUACE V PRÁCI MANAŽERA

Přišli jste pozdě, tento kurz už není aktuální... :-(

Přejít na seznam:

Popis kurzu

V průběhu tohoto workshopu poznáte svůj komunikační styl i vlastní silné stránky v komunikaci. Budete umět snadněji odmítnout požadavek druhých nebo vyslovit nepopulární názor. Osvojíte si techniky, kterými odhalíte manipulaci. Zjistíte, jak reagovat na invektivy i na kritiku. Poznáte motivy druhých, odhalíte, co druhé rozčiluje a jak je možné předcházet vzájemným nedorozuměním. Po celou dobu vám bude dána možnost trénovat zvládání konkrétních situací z vaší vlastní praxe.

Cílová skupina

Seminář je určen manažerům, teamleaderům i manažerským nováčkům.

Obsahová náplň

Workshop je zaměřen především na trénink zvládání konkrétních problematických situací z vlastní praxe účastníků.

Trénované oblasti:

  • jak získat souhlas druhých,
  • jak využít v praxi asertivní techniky,
  • jak lze využít námitku pro efektivnější komunikaci,
  • co je manipulace a jak se jí bránit,
  • jak komunikovat s lidmi různých osobnostních typů,
  • zvládání konfliktu a jeho mediace,
  • trénink konkrétních situací z vlastní praxe pod vedením zkušené lektorky.

Lektor:
Olga Lošťáková, M.A.

Kontakt a místo konání

Kontaktní údaje
Jana Pružinová
e-mail: vox@vox-kurzy.cz

Adresa
Senovážné náměstí 23, PRAHA 1

O organizátorovi

Kontaktní údaje
tel: +420 226 539 670
e-mail: vox@vox-kurzy.cz
web: www.vox.cz

Adresa
1. VOX a.s.
Senovážné náměstí 23, Praha 1 Zobrazit na mapě