Detail kurzu

Popis kurzu

Pochopení a osvojení vědomostí a dovedností efektivní komunikace.

Management pracuje s informacemi. To zahrnuje získávání, vyhodnocování, předávání, ukládání dat. Hovoříme o efektivní komunikaci, rozhodování, stanovení cílů, kontrolingu a nápravě problémů.Zjistíte, jaké jsou metody efektivní a úspěšné komunikace a vyzkoušíte si je používat. Pochopení a osvojení vědomostí a dovedností efektivní komunikace. Naučíte se odhadnout typ komunikačního partnera a jednat s ním podle jeho specifik. Osvojíte si techniky aktivního naslouchání. Posluchači se naučí správně naslouchat, umění říci Ne! Bariéra komunikace, konfrontace. Neefektivní komunikace vede ke ztrátě času a následně ke stresům.

Obsah kurzu

  • způsoby komunikace
  • kódování
  • dekódování
  • zpětná vazba
  • základy rétoriky

Cílová skupina

Kurz je určen pro manažery na všech řídících studpních.

Certifikát Osvědčení o absolvování kurzu

Kontaktní osoba

Mgr. Jana Lechová
+420 511 187 924
kurzy@imsbrno.cz

Hodnocení




Organizátor