Detail kurzu
Efektivní komunikace
Institut mezioborových studií, s.r.o.
Popis kurzu
Pochopení a osvojení vědomostí a dovedností efektivní komunikace.
Management pracuje s informacemi. To zahrnuje získávání, vyhodnocování, předávání, ukládání dat. Hovoříme o efektivní komunikaci, rozhodování, stanovení cílů, kontrolingu a nápravě problémů.Zjistíte, jaké jsou metody efektivní a úspěšné komunikace a vyzkoušíte si je používat. Pochopení a osvojení vědomostí a dovedností efektivní komunikace. Naučíte se odhadnout typ komunikačního partnera a jednat s ním podle jeho specifik. Osvojíte si techniky aktivního naslouchání. Posluchači se naučí správně naslouchat, umění říci Ne! Bariéra komunikace, konfrontace. Neefektivní komunikace vede ke ztrátě času a následně ke stresům.
Obsah kurzu
- způsoby komunikace
- kódování
- dekódování
- zpětná vazba
- základy rétoriky
Cílová skupina
Kurz je určen pro manažery na všech řídících studpních.
Kontaktní osoba
Mgr. Jana Lechová
+420 511 187 924
kurzy@imsbrno.cz