Detail kurzu
VYJEDNÁVÁNÍ S PRVKY MEDIACE - 2denní
TSM, spol. s r.o.
Popis kurzu
I. CO JE CÍLEM?
Osvojit si v rámci tréninku, jediného tohoto typu v ČR (proto má
ochrannou známku od Úřadu průmyslového vlastnictví), techniky, pomocí
kterých máte šanci dovést jednání do konce tak, že obě strany jednání
budou spokojené, odvrátíte případný spor a nedorozumění, ušetříte
čas, emoce i finance. Osvojit si techniku jak realizovat průlomové
jednání, udržet sebe i klienta v jednání, které se rychle schyluje
k závěru, nebo se nám nedaří najít s klientem společný průnik
zájmů. Jedná se také o novou formu leadershipu pro vedoucí pracovníky,
vhodné též pro obchodníky, nákupčí, projektové zaměstnance apod.
II. V ČEM JSME VÝJIMEČNÍ?
- Naučíme vás tvrdé a především měkké techniky vyjednávání
- Naučíte se je vzájemně ve správnou chvíli kombinovat a použít
- Lektorka je manažerka a psycholog zároveň, s více jak 20 letou praxí,
má více jak 7 let mediační zkoušky u Asociace mediátorů ČR,
realizovala řadu významných projektů
III. PROČ SE MEDIACÍ ZABÝVAT V KORPORÁTNÍ OBLASTI?
- Je to nová forma vyjednávání pro zvýšení konkurenceschopnosti,
uspění na trhu
- Měkká forma vyjednávání – mediace, umožňuje aplikaci této
techniky do řešení v oblasti osobní i pracovní, například při
vyjednávání podmínek s obchodním partnerem, nedorozumění s kolegou,
klienty, vyjednávání při nákupu i prodeji, při akvizicích nebo
restrukturalizacích firem, v projektovém i reklamačním řízení apod.
- Je to nová forma leadershipu – moderní technika řízení lidí
- Zaměstnanci firem, které se umějí dohodnout prostřednictvím
mediačních prvků, které též patří k mimosoudní formě řešení sporu,
jsou vysoce ceněny svými klienty, je to jedna z cest k pozitivnímu PR
každé společnosti
- Mimosoudní forma řešení sporu prostřednictvím mediace bývá často součástí etického kodexu firem
Obsah kurzu
I. CO JE CÍLEM?
Osvojit si v rámci tréninku, jediného tohoto typu v ČR (proto má
ochrannou známku od Úřadu průmyslového vlastnictví), techniky, pomocí
kterých máte šanci dovést jednání do konce tak, že obě strany jednání
budou spokojené, odvrátíte případný spor a nedorozumění, ušetříte
čas, emoce i finance. Osvojit si techniku jak realizovat průlomové
jednání, udržet sebe i klienta v jednání, které se rychle schyluje
k závěru, nebo se nám nedaří najít s klientem společný průnik
zájmů. Jedná se také o novou formu leadershipu pro vedoucí pracovníky,
vhodné též pro obchodníky, nákupčí, projektové zaměstnance apod.
II. V ČEM JSME VÝJIMEČNÍ?
- Naučíme vás tvrdé a především měkké techniky vyjednávání
- Naučíte se je vzájemně ve správnou chvíli kombinovat a použít
- Lektorka je manažerka a psycholog zároveň, s více jak 20 letou praxí,
má více jak 7 let mediační zkoušky u Asociace mediátorů ČR,
realizovala řadu významných projektů
III. PROČ SE MEDIACÍ ZABÝVAT V KORPORÁTNÍ OBLASTI?
- Je to nová forma vyjednávání pro zvýšení konkurenceschopnosti,
uspění na trhu
- Měkká forma vyjednávání – mediace, umožňuje aplikaci této
techniky do řešení v oblasti osobní i pracovní, například při
vyjednávání podmínek s obchodním partnerem, nedorozumění s kolegou,
klienty, vyjednávání při nákupu i prodeji, při akvizicích nebo
restrukturalizacích firem, v projektovém i reklamačním řízení apod.
- Je to nová forma leadershipu – moderní technika řízení lidí
- Zaměstnanci firem, které se umějí dohodnout prostřednictvím
mediačních prvků, které též patří k mimosoudní formě řešení sporu,
jsou vysoce ceněny svými klienty, je to jedna z cest k pozitivnímu PR
každé společnosti
- Mimosoudní forma řešení sporu prostřednictvím mediace bývá často součástí etického kodexu firem
Cílová skupina
Veřejný kurz
Kontaktní osoba
Ing. Irena Spirová, LL.M
+420 517 333 699
info@tsmvyskov.cz