Detail kurzu

ITIL® 2011 Foundation + certifikační zkouška

GOPAS, a.s.

Popis kurzu

Kurz poskytuje ucelený úvod do problematiky procesního řízení se zaměřením na IT procesy při poskytování IT služeb pomocí ITSM. ITIL® je mezinárodně uznávaný souhrn doporučených praktik postavený na dlouholetém sbírání zkušeností z různých společností o různé velikosti, v různých zemích a s různými IT systémy. </ br> V ceně tohoto kurzu je certifikační zkouška ITIL® Foundation certificate, která se skládá poslední den kurzu a je možnost ji skládat také v českém jazyce. V případě zájmu o zkoušku v češtině uveďte tuto skutečnost do objednávky, primárně je zajišťovaná zkouška v anglickém jazyce.

Cílová skupina

Cílová skupina je popsána v položce Cíl kurzu.

Kontaktní osoba

Klientský servis
+420 234 064 900-3
info@gopas.cz

Hodnocení




Organizátor