Detail kurzu
STÍŽNOSTI A PETICE
TSM, spol. s r.o.
Popis kurzu
Seminář je určen pro zaměstnance obcí a krajů, kteří
vyřizují agendu stížností a petic.
Cílem semináře je seznámit účastníky kurzu komplexně
s vedením agendy stížností a petic.
Úvodní část kurzu je věnována zakotvení
problematiky stížností a petic v právním řádu ČR. Pokud se
týká stížností, bude výklad soustředěn na příslušná
ustanovení zákona č. 128/2000 Sb., o obcích, ve znění
pozdějších předpisů; zákona č. 129/2000 Sb., o krajích,
ve znění pozdějších předpisů a dále se výklad bude věnovat
problematice stížností podle § 175 zákona č. 500/2004 Sb.,
správní řád, ve znění pozdějších předpisů.
Výklad bude též zameřen na posouzení podání jako stížnosti,
základní prvky podání stížnosti a náležitosti s tím
související.
Pokud se týká úvodního výkladu věnovanému petičnímu právu, ten bude
zaměřen na definiční právní znaky petice podle zákona č. 85/1990
Sb., o právu petičním, ve znění pozdějších předpisů.
Výklad bude obsahovat právní souvislosti zákona č. 85/1990 Sb.,
o právu petiční ve vztahu ke stížnostem.
Další část bude věnována výkladu o způsobu vyřizování stížností a
petic. V této části budou účastníkům kurzu poskytnuty
informace o různých typech způsobů vyřizování stížností a petic,
a to z praktických zkušeností přednášejícího.
Důraz bude kladen především na procesní stránku vyřízení věci
a bude se současně věnovat problematice lhůt při
vyřizování stížností a petic.
Cílem bude seznámit s různými praktickými zkušenostmi
s vyřizováním této agendy na úrovni obcí a krajů. Dále bude
pojednáno o různých úpravách této agendy ve vnitřních předpisech obcí
a krajů a pojednáno bude též o jejich praktických zkušenostech.
Poslední blok výkladu se bude věnovat evidenční agendě
stížností a petic a problematice sankcí a odpovědnosti za vyřízení
stížnosti a petice. Stejně jako výklad obsáhne
i praktické příklady způsobů vyřízení stížností a
petic. Krátce bude předestřen princip „výkonu dobré veřejné
správy“ při aplikaci této agendy vycházející z Evropské
charty místní správy a teoretické publikace k dané problematice. Krátce
bude také zmíněna rozhodovací praxe Veřejného ochránce práv
v agendě vyřizování stížností a petic jednotlivými složkami
obecní a krajské samosprávy. Diskuse, dotazy.
Obsah kurzu
Seminář je určen pro zaměstnance obcí a krajů, kteří
vyřizují agendu stížností a petic.
Cílem semináře je seznámit účastníky kurzu komplexně
s vedením agendy stížností a petic.
Úvodní část kurzu je věnována zakotvení
problematiky stížností a petic v právním řádu ČR. Pokud se
týká stížností, bude výklad soustředěn na příslušná
ustanovení zákona č. 128/2000 Sb., o obcích, ve znění
pozdějších předpisů; zákona č. 129/2000 Sb., o krajích,
ve znění pozdějších předpisů a dále se výklad bude věnovat
problematice stížností podle § 175 zákona č. 500/2004 Sb.,
správní řád, ve znění pozdějších předpisů.
Výklad bude též zameřen na posouzení podání jako stížnosti,
základní prvky podání stížnosti a náležitosti s tím
související.
Pokud se týká úvodního výkladu věnovanému petičnímu právu, ten bude
zaměřen na definiční právní znaky petice podle zákona č. 85/1990
Sb., o právu petičním, ve znění pozdějších předpisů.
Výklad bude obsahovat právní souvislosti zákona č. 85/1990 Sb.,
o právu petiční ve vztahu ke stížnostem.
Další část bude věnována výkladu o způsobu vyřizování stížností a
petic. V této části budou účastníkům kurzu poskytnuty
informace o různých typech způsobů vyřizování stížností a petic,
a to z praktických zkušeností přednášejícího.
Důraz bude kladen především na procesní stránku vyřízení věci
a bude se současně věnovat problematice lhůt při
vyřizování stížností a petic.
Cílem bude seznámit s různými praktickými zkušenostmi
s vyřizováním této agendy na úrovni obcí a krajů. Dále bude
pojednáno o různých úpravách této agendy ve vnitřních předpisech obcí
a krajů a pojednáno bude též o jejich praktických zkušenostech.
Poslední blok výkladu se bude věnovat evidenční agendě
stížností a petic a problematice sankcí a odpovědnosti za vyřízení
stížnosti a petice. Stejně jako výklad obsáhne
i praktické příklady způsobů vyřízení stížností a
petic. Krátce bude předestřen princip „výkonu dobré veřejné
správy“ při aplikaci této agendy vycházející z Evropské
charty místní správy a teoretické publikace k dané problematice. Krátce
bude také zmíněna rozhodovací praxe Veřejného ochránce práv
v agendě vyřizování stížností a petic jednotlivými složkami
obecní a krajské samosprávy. Diskuse, dotazy.
Cílová skupina
Veřejný kurz
Kontaktní osoba
Ing. Irena Spirová, LL.M
+420 517 333 699
info@tsmvyskov.cz