KRITIKA A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTŮJAK USPĚT V KRITICE A EFEKTIVNĚ KRITIZOVAT

Přišli jste pozdě, tento kurz už není aktuální... :-(

Přejít na seznam:

Popis kurzu

Jsme připraveni přijmout kritiku? Umíme věcně kritizovat? Uspějme v konfliktu.
Účastníci kurzu se seznámí s pojetím konfliktu a jeho zvládáním jako formy krizové komunikační situace.
Naučí se techniky zvládání konfliktních situací, udržení pozice.
Obsah semináře:

  • Konflikt.
  • Druhy konfliktů.
  • Pojem „vystupňování konfliktu“ jako automatický mechanismus.
  • Techniky zvládání konfliktu v situacích, kdy je člověk přímým účastníkem konfliktu, nebo „jen“ vnější silou, která do konfliktu zasahuje.

Diskuse, dotazy.

Cílová skupina

Veřejný kurz

Obsahová náplň

Jsme připraveni přijmout kritiku? Umíme věcně kritizovat? Uspějme v konfliktu.
Účastníci kurzu se seznámí s pojetím konfliktu a jeho zvládáním jako formy krizové komunikační situace.
Naučí se techniky zvládání konfliktních situací, udržení pozice.
Obsah semináře:

  • Konflikt.
  • Druhy konfliktů.
  • Pojem „vystupňování konfliktu“ jako automatický mechanismus.
  • Techniky zvládání konfliktu v situacích, kdy je člověk přímým účastníkem konfliktu, nebo „jen“ vnější silou, která do konfliktu zasahuje.

Diskuse, dotazy.

Kontakt a místo konání

Kontaktní údaje
Ing. Irena Spirová, LL.M
e-mail: info@tsmvyskov.cz

Adresa
PRAHA 1, učebna firmy TSM, Opletalova 1417/25 (vchod dvorním traktem, zadní budova, recepce č. 2), PRAHA

O organizátorovi

Kontaktní údaje
tel: +420 517 333 699
mobil: +420 736 216 375
e-mail: tsm@tsmvyskov.cz
web: www.tsmvyskov.cz

Adresa
TSM, spol. s r.o.
Dukelská 117/12, Vyškov Zobrazit na mapě