Detail kurzu
Řízení rizik dle ISO 9001
Agentura ÁMOS
Popis kurzu
Poskytnout účastníkům důležité informace o jednoduchých metodách analýzy rizik, které umožní nacházet kořenové příčiny problémů, vyhodnocovat rizika a nastavovat účinná nápravná a preventivní opatření.
Obsah kurzu
- Co jsou to rizika – obecné popsání rizik a jejich rozdělení
- Hospodárnost a efektivnost
- Náklady nekvality
- Oblasti rizik v normě ISO 9001:2015
- Kam se nám ztratila preventivní opatření v normě ISO 9001:2015
- 6 M
- Situační analýza 7C
- SWOT analýza – jednoduchá a mnohdy si s ní vystačíme
- Různé druhy rizikových analýz, a z nich zejména:
- FMEA – na procesy a výrobky se nám hodí nejvíce
- FTA – pokud chceme řídit stroje efektivně
- Management kontinuity činností organizace – Business Continuity Management (BCM) – ČSN BS 25999-1:2009
- Řízení bezpečnosti informací – konkurence by si „smlsla“
- Řízení finančních rizik
Cílová skupina
Pracovníkům útvarů kvality, manažerům a vedoucím pracovních týmů. Vhodné pro všechny, kteří jsou zapojeni do řešení „problémů“ ve firmách, pro všechny, kdo jsou zapojeni do zlepšování.