Detail kurzu
KONFLIKTY A ASERTIVITA ANEB JAK ZVLÁDAT SOUČASNÝ TLAK V PRÁCI I SOUKROMÍ
1. VOX a.s.
Popis kurzu
Odnesete si poznatky o průběhu a možných způsobech řešení konfliktů. Dozvíte se základní faktory, které se na vzniku konfliktu podílejí a poznáte důsledky, které přinášejí neřešené konflikty. Zjistíte, jaký je váš typický styl řešení konfliktů a naučíte se vnímat konflikt jako přirozený vývoj vztahů v týmu.
Obsah kurzu
- nedorozumění v našem životě,
- typy konfliktů, k čemu nám takové dělení pomůže,
- nácvik dovednosti předjímat vznik konfliktu,
- postupy zvládání konflktu – řešení konkrétních příkladů,
- konflikty ve skupině a konflikty mezi skupinami,
- jak eliminovat osobní pocity při řešení konfliktu,
- co dělat, když komunikace přechází v manipulaci,
- nácviky zvládání manipulace a hledání účinných strategií,
- pravidla řešení krizových situací,
- zvládání agresivity a nácvik sebeovládání,
- kompromis a konsensus.
Cílová skupina
Tento seminář je určen všem, kteří potřebují pro výkon své profese posílit své dovednosti při řešení složitých situací.
kód: 1720660 - 6 590 Kč + DPH Základní cena, kód: 172066A - 12 521 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 172066B - 17 793 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 172066C - 22 406 Kč +
Kontaktní osoba
Jana Pružinová
+420 226 539 670
vox@vox-kurzy.cz
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality