Praha 10

ITIL V3 Service Transition

Základní informace
Přihlásit se na kurz

Popis kurzu

Toto školení se zabývá součástí životního cyklu ITIL® V3 nazývanou Service Transition. Mezi probíraná témata patří změnové řízení, řízení servisních aktiv a konfigurace, service release and deployment, vyhodnocení a odzkoušení služby, vyhodnocení funkčnosti a rozhodování v systému Service Management Knowledge (SMKS). Součástí školení je 90minutový test typu multiple choice.

Součástí školení je formální přezkoušení (komplexní přezkoušení bez možnosti použití učebnic formou multiple-choice s osmi otázkami, na které je třeba odpovědět v čase 90 minut; pro úspěšné vykonání zkoušky musí studenti dosáhnout 70% správnosti odpovědí).

Cena zkoušky 6150,– Kč (bez DPH) NENÍ zahrnuta v ceně kurzu. Zkouška se koná třetí den školení.

Před účastí na zkoušce je nutné absolvovat certifikaci ITIL v3 Foundation.

Při neúspěšném složení zkoušky lze zkoušku opakovat při následujícím termínu konání kurzu. Cena samostatné zkoušky je 6150,– Kč / 5 JTP.

Při úspěšném absolvování tohoto školení má účastník nárok na zisk 26 bodů PDU pro získání či udržení certifikace podle PMI® stupně PMP®.

Cílová skupina

Cílová skupina je popsána v položce Cíl kurzu.

Termíny kurzů

10.07.2017 - 12.07.2017
13.11.2017 - 14.11.2017

Kontakt a místo konání

Kontaktní údaje
Klientský servis
tel:
+420 234 064 *** Zobrazit

e-mail:
info@... Zobrazit


Adresa
Kodaňská 1441/46, Praha

O organizátorovi

Kontaktní údaje
tel:
e-mail:
info@... Zobrazit

web: www.gopas.cz

Adresa
GOPAS, a.s.
Kodaňská 46, Praha 10 Zobrazit na mapě

Hodnocení kurzu

(hlasujte)