Detail kurzu
Možnosti využití asertivity v praxi
Institut pro veřejnou správu Praha
Popis kurzu
Prohloubit vedoucím úředníkům, úředníkům a zaměstnancům správních úřadů znalosti a dovednosti při jednáních s klienty i spolupracovníky a dovednosti při používání různých strategií, metod a technik asertivního jednání při individuálním přístupu k vnějšímu i vnitřnímu klientovi
Cílová skupina
Vedoucí úředníci a úředníci územních samosprávných celků a zaměstnanci správních úřadů.
Kontaktní osoba
Institut pro veřejnou správu Praha
+420 974 863 505
l.jir@institutpraha.cz
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality