Asertivita - neříkejte ano, když chcete říci ne

Ludmila Novotná, vzdělávací agentura PROFESIM

Popis kurzu

Obsah kurzu

• Definice asertivity.
• Základní typy sociálního jednání:
  • pasivní jednání,
  • agresivní jednání,
  • asertivní jednání,
  • manipulativní chování.
• Základní asertivní práva.
• Asertivní schopnosti komunikace.
• Asertivní techniky:
  • technika pokažené gramodesky;
  • umění odmítnout – říci „ne“ bez pocitu viny;
  • umění požádat druhé o laskavost;
  • přijatelný kompromis = asertivní mistrovství;
  • vyslovování a přijímání komplimentu;
  • technika otevřených dveří;
  • jak na kritiku;
  • dotazování na negativa;
  • technika zpětné vazby.

Cílová skupina

Veřejný kurz

Kontaktní osoba

Ludmila Novotná
+420 603 717 305
novotna@profesim.cz

Hodnocení