Detail kurzu

TRÉNINK VYJEDNÁVÁNÍ pro obchodníky - 2denní

Studio W s.r.o.

Popis kurzu

Naším cílem je vysoká efektivita a praktický přínos pro Vás, účastníky našich seminářů.

Obsah kurzu

Určeno pro všechny, kteří již mají s vyjednáváním zkušenosti, ale potřebují se v něm dále zdokonalovat.

Cíl: Získat znalosti a návyky vedoucí k profesionálnímu vyjednávání, naučit se postupům, které umožní mít pod kontrolou i složitá vyjednávání. Seminář se soustředí na samotný proces vyjednávání – od usednutí k jednacímu stolu k jeho opuštění a kroky bezprostředně následující.

Obsah:

  • Formální struktura vyjednávání
  • Příprava jednací místnosti, rozesazení účastníků, občerstvení
  • Úvod, ice break
  • Uvedení jednání, představení agendy a struktury vyjednávání
  • Práce s vizuálními pomůckami (prezentace, grafy, tabulky)
  • Časový plán jednání
  • Logická návaznost jednotlivých bodů jednání
  • Struktura projednávání jednotlivých bodů
  • Definice problému
  • Definice a projednání variant
  • Návrhy, protinávrhy
  • Práce s ústupky
  • Uzavření bodu
  • Přerušení vyjednávání při nutnosti konzultace v týmu či s nadřízenými
  • Drobné praktické rady pro vyjednávání
  • Nevhodné postupy při vyjednávání – etiketa (odbíhání, zvonění telefonů atd.)
  • Zápisy z jednání, komunikace po vyjednávání

Metody výuky: Učení skrze zážitek. Seminář je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu. Modelové situace, hry, videoanalýza, řešení konkrétních situací účastníků.

Cílová skupina

Obchodní dovednosti

Poznámka k ceně

8 600 Kč (s DPH 10 406 Kč) v ceně studijní materiály, občerstvení, oběd

Kontaktní osoba


261
studiow@studiow.cz

Hodnocení




Organizátor