Employer branding = marketing v HR

Spotrebiteľský marketing rieši základnú otázku: Prečo by si mal zákazník kúpiť môj produkt. Čo bude pre neho hodnota, motivácia a ako mu to poviem.

Rovnaké otázky vznikajú na dnešnom pracovnom trhu. Nedostatok kvalifikovaných zamestnancov vyvoláva potrebu zamýšľať sa nad základnou otázkou HR marketingu: Prečo by si mal kandidát vybrať práve našu spoločnosť. Čo bude pre neho správna hodnota a motivácia a ako mu to poviem.

Employer branding teda nie je nič iné ako marketing na trhu práce. A základom je práve tá hodnota, čiže benefit a motivátor, ktorým oslovíme budúcich zamestnancov.

Na školení sa dozviete:

• Základné princípy marketingu
• Čo znamená marketing 3.0
• Čo znamená EVP (Employee Value Proposition)
• Aké hodnoty zamestnanci a potenciálni zamestnanci môžu očakávať
• Ako vytvoriť EVP
• Podrobne sa budeme venovať metodológií Employer Brandingu
• Čo znamenajú fokusové skupiny, aký je ich cieľ a ako ich zrealizovať
• Ako urobiť prieskum zameraný na image, reputáciu a hodnoty spoločnosti interne
• Prečo je dôležité poznať postoje, potreby, očakávania, bariéry a motivátory potenciálnych zamestnancov
• Ako zrealizovať prieskum na vzorke potenciálnych zamestnancov
• Príbeh základ pre dobrú komunikáciu
• Ako komunikovať s jednotlivými cieľovými skupinami (jednotlivé formy komunikácie)

  Školenie bude realizované s množstvom príkladov, prípadových štúdií a výsledkov z praxe Employer branding je nástroj, ktorý pomáha nastaviť hodnoty (EVP – Employee Value Propositiion) a celkovú firemnú kultúru, tak aby spoločnosť dokázala byť zaujímavou a atraktívnou pre svojich zamestnancov aj kandidátov na trhu práce, zvyšovala svoj image, reputáciu smerov von a lojalitu a engagement smerom dovnútra spoločnosti.

Employer branding je vlastne marketing v Ľudských zdrojoch, ktorého miestom pôsobenia je trh práce.

Pri spotrebiteľskom marketingu nastavujeme firmám ich pozicioning, benefity a hodnoty pre spotrebiteľov, inovácie a následnú komunikáciu. A rovnaké pravidlo je aj v HR marketingu.

Našim cieľom je budovať zamestnávateľskú značku – Employer brand, čoho výsledkom je: Zvýšenie:

• Hrdosti zamestnancov
• Výkonnosti zamestnancov
• Zaangažovanosti zamestnancov
• Spokojnosti zamestnancov
• Lojality zamestnancov
• Atraktivity spoločnosti v očiach potenciálnych uchádzačov

Zníženie:

• Fluktuácie zamestnancov
• Nákladov na nábor nových zamestnancov
• Nákladov na motiváciu zamestnancov

  Pri budovaní značky zamestnávateľa je dôležité ísť krok po kroku. Nestačí len rýchla a krátkodobá reklama. Reklama je vždy len tou čerešničkou na torte celého marketingu a budovania značky a to platí aj pri budovaní značky zamestnávateľa. Employer branding je súbor krokov, ktoré na seba nadväzuje. v nasledovných krokoch:

Analýza všetkých dostupných dát, firemného prostredia, konkurencie, doterajšej komunikácie s uchádzačmi Rozhovory a diskusie so zamestnancami naprieč spoločnosťou. Diskusie sú realizované formou Focus Groups (Skupinové diskusie) a je vhodné ich realizovať zvlášť pre manažment, zamestnancov ako aj zvlášť za každú pobočku jednotku. Cieľom skupinových diskusií je zmapovať atraktivitu a image spoločnosti, jej reputáciu, firemnú kultúru a hodnoty, analyzovať silné a slabé stránky a definovať motivátory a bariéry spoločnosti ako zamestnávateľa. Kvantitatívny prieskum (dotazníková forma) naprieč spoločnosťou. Cieľom prieskumu je zistenia, ktoré vzídu z diskusií kvantifikovať u všetkých zamestnancov. Nejedná sa štandardný prieskum spokojnosti zamestnancov. Kvalitatívny / kvantitatívny prieskum u potenciálnych kandidátov. Cieľom je opäť identifikovať image a reputáciu, silné a slabé stránky, motivátory aj bariéry zamestnávateľa, či už na celom území SR alebo v regióne. Súčasťou je aj analýza aké sú ich očakávania a akým spôsobom hľadajú potenciálni kandidáti pracovné príležitosti na trhu práce. Definovanie hodnôt spoločnosti (EVP – Employee Value Propsitions). Zo všetkých dostupných informácií je potrebné vypracovať hodnoty spoločnosti, ktoré budú pilierom pre celkovú komunikáciu spoločnosti ako zamestnávateľa. Príprava celkovej komunikačnej stratégie a jej jednotlivých krokov – internej aj externej. V tejto časti vzídu strategické rozhodnutia ako hodnoty pretransformovať do komunikácie smerom k zamestnancom aj potenciánym kandidátom. Ďalšími krokmi, ktoré Employer Branding zahŕňa je samotná kreatívna časť a komunikácia a zároveň implementácia hodnôt naprieč spoločnosťou. Vypracovanie kreatívnej časti komunikácie a komunikačného mixu na internej aj externej báze. Testovanie kampane na relevantnej vzorke potenciálnych uchádzačov Komunikácia prostredníctvom jednotlivých komunikačných kanálov (internet, sociálne siete, billboardy, eventy, vnútorná komunikácia naprieč spoločnosťou..) Budovanie firemnej kultúry a pozitívnej klímy na pracovisku, motivačných program, tréningy manažérskeho riadenia, komunikácie, empatie, soft skills… Značka zamestnávateľa je prostriedok, pomocou ktorého oznamujete, aký ste, akú máte firemnú kultúru, čo ponúkate a čo sa dá od vás, ako od zamestnávateľa očakávať.