Detail kurzu

TRÉNINK ASERTIVNÍCH TECHNIK ve složitých situacích - 2denní

Studio W s.r.o.

Popis kurzu

Naším cílem je vysoká efektivita a praktický přínos pro Vás, účastníky našich seminářů.

Obsah kurzu

Určeno pro ty, kteří již znají základy asertivního způsobu komunikace a cítí potřebu dalšího zdokonalení ve využívání asertivních technik. Seminář je zaměřen na zvládání složitých situací pracovních i životních: jednání s manipulátory, agresory a jinak komplikovanými lid­mi.

Cíl: Prohloubení znalostí asertivních technik, analýza a řešení konkrétních situací z praxe. Umění zvládat krizové situace, při nichž hrozí velké ztráty sociální či materiální.

Obsah:

  • Principy asertivní komunikace – zopakování a prohloubení základních pojmů
  • Rozpoznání manipulativních technik ze strany druhých
  • Férová a účinná obrana proti manipulativním postupům
  • Jednání s iracionálním, destruktivním, agresivním, nekompetentním partnerem
  • Jednání s partnerem, který má zdánlivě všechny trumfy na své straně (dodavatel, zákazník, nadřízený, ale také lidé v našem soukromí)
  • Emoce a racionalita v komunikaci
  • Vlastní emoce a jejich zvládání
  • Léčky a pasti v komunikaci – jak je rozpoznat a čelit jim
  • Jednání v krizových situacích

Metody výuky: Seminář je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu. Modelové situace, samostatné úlohy, hry, videoanalýza. Na semináři se zabýváme analýzou konkrétních situací z praxe a života účastníků a návrhem řešení, samozřejmě při respektování diskrétnosti – nikdo není k ničemu nucen.

Poznámka k ceně

8 600 Kč (s DPH 10 406 Kč) v ceně studijní materiály, občerstvení, oběd

Kontaktní osoba


261
studiow@studiow.cz

Hodnocení




Organizátor

Studio W s.r.o.

Karlovo náměstí 3, Praha 2


Studio W pro Vás připravuje širokou a pestrou paletu otevřených a firemních kurzů, seminářů a aktivních tréninků. Naším prvořadým cílem je vysoká efektivita a praktický přínos pro Vás, účastníky našich seminářů.

Pořádáme semináře, tréninky, školení a kurzy profesního vzdělávání v těchto oblastech:

  • Marketing
  • Obchodní dovednosti 
  • Organizační management a vedení lidí 
  • Rozvoj osobnosti 
  • Office management a kurzy pro asistentky, sekretářky a recepční 
  • Ekonomický management 
  • Logistika – řízení nákupu a zásobování
  • Zahraniční obchod
  • Obchodní právo 
  • Personalistika
  • Pracovní právo 
  • Mzdové účetnictví 
  • Daně 
  • Finanční účetnictví 
  • Kurzy na PC

V těchto oblastech připravujeme dva typy kurzů:

  • Otevřené kurzy – určené pro širokou veřejnost. Jejich katalog vychází 2 x ročně a můžete si jej také stáhnout z našich webových stránek. Výhodou těchto kurzů je možnost setkat se s kolegy z jiných firem a oborů, kteří se mnohdy potýkají či potýkali s obdobnými úkoly jako Vy, a možnost vzájemně si vyměnit zkušenosti.
  • Firemní kurzy na míru. Ve všech uvedených oblastech můžeme připravit vnitrofiremní kurz šitý na míru podle Vašich potřeb.

Semináře probíhají v našich učebnách na Karlově náměstí 3 v Praze 2. Kromě dvou vybavených učeben zde najdete možnost bezdrátového WiFi připojení k internetu zdarma, účastníkům kurzů poskytujeme občerstvení a výukové materiály.

Studio W bylo založeno v roce 1990 jako první soukromá společnost pro vzdělávání dospělých a působí na našem trhu nepřetržitě až dosud. V oblasti profesního vzdělávání dospělých je jednou z největších a nejvyhledávanějších firem v České republice. Našimi kurzy prochází ročně 10.000 až 15.000 posluchačů a zákazníky jsou firmy z celé ČR.


Podobné kurzy

podle názvu a lokality