TRÉNINK ASERTIVNÍCH TECHNIK ve složitých situacích - 2denní

Základní informace
Přihlásit se na kurz

Popis kurzu

Naším cílem je vysoká efektivita a praktický přínos pro Vás, účastníky našich seminářů.

Obsahová náplň

Určeno pro ty, kteří již znají základy asertivního způsobu komunikace a cítí potřebu dalšího zdokonalení ve využívání asertivních technik. Seminář je zaměřen na zvládání složitých situací pracovních i životních: jednání s manipulátory, agresory a jinak komplikovanými lidmi.

Cíl: Prohloubení znalostí asertivních technik, analýza a řešení konkrétních situací z praxe. Umění zvládat krizové situace, při nichž hrozí velké ztráty sociální či materiální.

Obsah:

  • Principy asertivní komunikace – zopakování a prohloubení základních pojmů
  • Rozpoznání manipulativních technik ze strany druhých
  • Férová a účinná obrana proti manipulativním postupům
  • Jednání s iracionálním, destruktivním, agresivním, nekompetentním partnerem
  • Jednání s partnerem, který má zdánlivě všechny trumfy na své straně (dodavatel, zákazník, nadřízený, ale také lidé v našem soukromí)
  • Emoce a racionalita v komunikaci
  • Vlastní emoce a jejich zvládání
  • Léčky a pasti v komunikaci – jak je rozpoznat a čelit jim
  • Jednání v krizových situacích

Metody výuky: Seminář je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu. Modelové situace, samostatné úlohy, hry, videoanalýza. Na semináři se zabýváme analýzou konkrétních situací z praxe a života účastníků a návrhem řešení, samozřejmě při respektování diskrétnosti – nikdo není k ničemu nucen.

Lektor:
Ing. Tomáš RAŠKA, odborný konzultant s lektorskou i manažerskou praxí

Termíny kurzů

24.06.2019 - 25.06.2019

Kontakt a místo konání

Kontaktní údaje
klientský servis
tel:
mobil:
e-mail:
studiow@... Zobrazit


Adresa
Karlovo náměstí 319/3, 120 00 Praha 2

O organizátorovi

Kontaktní údaje
tel:
+420 261 212 *** Zobrazit

mobil:
+420 606 610 *** Zobrazit

e-mail:
studiow@... Zobrazit

web: www.studiow.cz

Adresa
Studio W s.r.o.
Na Hřebenkách 72, Praha 5 Zobrazit na mapě

Hodnocení kurzu

(hlasujte)