Detail kurzu
Konflikt jako příležitost
1. VOX a.s.
Popis kurzu
V průběhu semináře se naučíte, jak reagovat v konfliktu, jak vypadá konflikt a jak hádka, poznáte své preferované postupy v konfliktu. Zapracujete na svém postoji ke konfliktním situacím, seznámíte se s postupy a strategiemi, které lze pro řešení konfliktu uplatnit. Získáte podněty pro seberozvoj v oblasti zvládání konfliktů.
Obsah kurzu
Co vnímáme jako konflikt
- co je konflikt, rozdíl mezi konfliktem a hádkou,
- příčiny a zdroje, přínosy a rizika – typy konfliktů.
Konflikt a emoce
- emoce jsou palivem našich činů,
- jak pracovat s vlastními emocemi, co nám emoce říkají a jak jich využít k pozitivnímu výsledku,
Konflikt jako příležitost
- na čem mohu stavět a jaký mám zvolit postoj,
- jak se konstruktivně pohybovat v konfliktu,
- řešení konfliktu pomocí vyjednávání a uzavírání dohod,
- jaké můžeme uplatnit vyjednávací strategie,
- jak se bránit nečistým krokům protistrany
Partnerské a vyrovnané jednání
- jaké postupy pro řešení konfliktů využívám nyní a jakých dosahuji výsledků,
- co mohu pro sebe a pro své vystupování vykonat,
- cesty pro lepší zvládnutí konfliktních situací
Cílová skupina
Seminář je určen všem, kteří se setkávají s konflikty, musí a chtějí je řešit.
kód: 1922030 - 3 790 Kč + DPH Základní cena, kód: 192203A - 7 201 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 192203B - 10 233 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 192203C - 12 886 Kč + D
Kontaktní osoba
Jana Pružinová
+420 226 539 670
vox@vox-kurzy.cz
Hodnocení
Organizátor
1. VOX a.s.
Senovážné náměstí 23, Praha 1
Vzdělávání v oblasti: účetnictví, daně, právo, mzdy, personalistika, finančnictví, bankovnictví, nezisková sféra, rekvalifikace, obchodní, prezentační a komunikační dovednosti, marketing. Vydávání, prodej odborných publikací. HR poradenství, assessment centra, outdoor, analýza vzdělávacích potřeb.
Podobné kurzy
podle názvu a lokality
